Бизнес технологии

Как бы хорошо вы не установили психологический контакт с клиентом, как бы ему не понравились, как бы отлично вы не выяснили ситуацию и потребности, все равно может остаться много возражений, с которыми вам придется работать. Почему возражает клиент? У него может быть плохое настроение. Возможно, он хочет поторговаться. Возможно, его не устраивает то, что вы предлагаете. Возможно, он хочет доказать вам, что продать товар ему не так просто. Возможно, он хочет оставить последнее слово за собой.Далее...

Чтобы уплачивать земельный налог по пониженной ставке, хозяйству нужно использовать землю для сельхозпроизводства (письмо Минфина России от 12 января 2012 г. № 03-05-04-02/03). Наши коллеги из журнала «Учёт в сельском хозяйстве» рассмотрели правила применения пониженной ставки, учитывая разъяснения чиновников и арбитражную практику. Кто должен уплачивать земельный налог. Собственники, а также владельцы земельных участков на праве постоянного (бессрочного) пользования или пожизненного наследуемогДалее...

После кризиса американские работодатели считают каждую потраченную на персонал копейку. Но в то же время хотят, чтобы сотрудники показывали великолепные результаты и постоянно совершенствовали профессиональные и личностные навыки. В 2013 г. требования к работникам еще больше вырастут. Компаниям всегда были нужны сильные профессионалы. Но в 2013 г. больше преуспеют те сотрудники, кто сможет развить в себе четыре необходимых сегодняшнему бизнесу личностных навыка.Далее...

Всякий раз, когда в компании планируются изменения, встает вопрос: считать новые обязанности работников следствием естественного развития бизнеса или дополнительной нагрузкой. Существует как минимум пять способов «продажи» новых обязанностей подчиненным, делится опытом Людмила Городничева, бизнес-тренер, управляющий партнер консалтинговой компании «Городничева и партнеры».Далее...

Комфорт, уверенность, надежность, здоровье. Престиж и выгода или авторитет и безопасность. Какие проблемы клиентов могут решить ваши товары или услуги? Какие у ваших клиентов могут быть потребности? Какие мотивы могут ими двигать? Есть восемь мотивов покупки, восемь проблем, восемь потребностей из-за которых люди покупают определенный товар или услугу. Рассмотрим каждый из них, хотя для построения эффективной презентации вам будет достаточно трехДалее...

Чтобы продажи были эффективными, нужно обязательно измерять эффективность. Посчитайте текущую стоимость одной продажи и зафиксируйте возможный диапазон ее изменения, который приемлем для вас. Если не знаете, как посчитать стоимость, есть очень простой способ. Возьмите расходы прошлого месяца на коммерческий отдел (вместе со связью и арендой), добавьте все, что потратили в прошлом месяце на рекламу, и разделите на количество продаж в том же месяце.Далее...

Современные организации на самом деле являются политическими системами. Поэтому для понимания динамики организационного поведения необходимо знать наиболее эффективные стратегии и тактики приобретения власти в организации. Рассмотрим несколько наиболее полных и релевантных перечней стратегий приобретения власти в организации для современных менеджеров, а также тактики влияния на сотрудниковДалее...

Многие владельцы магазинов при выборе ценового сегмента испуганно проходят мимо премиального. А ведь с точки зрения перспективности и безопасности бизнеса именно он наиболее интересенДалее...

Основные способы сократить налоговые выплаты с корпоративов, подарков партнерам и тринадцатой зарплатыДалее...

Согласно последнему Всемирному обзору экономических преступлений PwC за 2011 год, 37% компаний признали, что столкнулись с корпоративным мошенничеством. структуре хищениях, а другие знают, но по разным причинам не пожелали об этом рассказать. Глава группы расследований PwC о том, где искать пропавшие деньгиДалее...