Пять признаков хорошей стратегии

С каждой проблемой в бизнесе приходит и ее решение – ответ, гарантирующий стратегическое и креативное мышление для очевидных и позабытых вариантов. Но, тем ни менее,  для того, чтобы стратегически мыслить, необходимо, в первую очередь, понять, что такое стратегия, и что таковой не является. Ниже перечислены пять признаков хорошей стратегии.

1. Стратегия это карта

Многие путают понятия цели, стратегии и тактики. Цель это конечное состояние, - то, «куда» направлены все ваши действия по трансформации настоящего в желаемое. Стратегия определяет основной курс движения к цели, т.е. «как» ее можно достичь. Тактика дает указания, «что» необходимо предпринять в качестве способа движения по генеральному пути к цели, являясь, по сути, формой реализации стратегии.

2. Стратегия должна быть ясно выраженной

Если вы хотите окончательно запутать людей, тогда неоднозначные формулировки типа «лучший» или «лидер» это для вас. Стратегии с неопределенными формулировками также полезны, как карта Нью-Йорка в Чикаго. Избегайте неопределенности, раскрыв подробно, что конкретно в вашем случае означает понятие «лучший». Что это – оборот, объем или удовлетворенность потребителя?

3. Стратегия это не план

Это еще одна область недоразумений, поскольку планы в действительности отражают тактические задачи. В боевых подразделениях план составляется для каждой задачи. Одни из них весьма подробны и развернуты, другие обеспечивают, скажем, «гибкость» (в моей практике и нас не было плана, но отсутствие плана и являлось тем самым планом). Стратегия намного шире, она выстраивает четкий путь к достижению цели.

Стратегия (если мы продолжим использовать военную терминологию) состояла в том, чтобы занять важные районы в театре военных действий, что позволяло нам выполнять свою задачу по нанесению поражения врагу. В предпринимательстве вашей целью может, к примеру, стать обеспечение своей продукцией каждого домохозяйства в восточных районах Миссиссипи. Тогда вашей стратегией будет его дистрибуция через крупные торговые сети и реклама на трех ведущих медийных каналах.

4. Стратегия известна всеми

Это не совсем правильно, когда лишь малая горстка людей может процитировать стратегию своей организации. Кто не знает, в чем заключается стратегия его предприятия, не может принимать решений, что означает, что за него это сделает кто-то другой, и, как правило, этот «другой» будет принимать и все остальные решения. Это не правильно.

Рассмотрим цель Southwest Airlines быть бюджетной авиакомпанией и стратегию, которую она использует для этого: в ней все сведено до минимума, - от времени посадки на борт стандартных Boeing 737 до отсутствия комиссии за провоз ручной клади. Такая минималистская стратегия позволяет сотрудникам самостоятельно принимать решения, не дожидаясь разрешения от своего руководства. Всем известно, что у Southwest Airlines низкие цены, поэтому каждое принимаемое решение, в конечном счете, должно поддерживать эту цель.

5. Стратегии меняются

Наличие стратегии, не означает, что она будет у вас всегда. Технологические изменения требуют сменить и средства, с помощью которых организация может достичь своей цели. Когда на рынке появилась такая услуга, как облачный сервер, она подвергла в шок компании, занимавшиеся традиционным аппаратным хранением данных. Торговым маркам, предлагавшим внешние жесткие диски, пришлось ставить новые задачи, а сними разрабатывать и новые стратегии.

Важно иметь ясную стратегию. Без направления легко потеряться и сбиться с пути. Мыслите стратегически в достижении своих целей, но не забывайте, когда надо, быть гибким и изворотливым.