Наказание для Ozon.ru

В Роскомнадзор поступило обращение от СПФО (Союз профессиональных фармацевтических организаций)  проверить сайт Ozon.ru,  соответствует ли он действующему законодательству. В случае не соответствия просит заблокировать сайт оператора путем внесения в единый реестр запрещенной информации.  Аналогичные обращения были направлены Союзом в Роспотребнадзор, Росздравнадзор  и московскую прокуратуру.

Причиной обращения послужила новая услуга на Ozon.ru - возможность осуществить онлайн-заказ лекарственных средств  с последующей  курьерской доставкой. На основании постановления правительства №612 от 27.09 2007 г. указа  президента №179 от 22.02.1992г онлайн-торговля лекарствами запрещена.

Свою обеспокоенность СПФО объясняет нарушением прав потребителей, в связи с отсутствием  на сайте Ozon.ru  информации о качестве продаваемых лекарств, их хранении, доставке и других требований при условии лицензирования. Союз сомневается, что у  интернет-компании есть лицензия на фармацевтическую деятельность и считает, что виновные должны понести административную ответственность.

Пока официальных ответов по поводу обращения СПФО из государственных ведомств не поступило.

Онлайн-торговля лекарственными средствами началась на Ozon.ru в октябре 2018 года для ограниченного круга потребителей, так сообщает компания. Организация считает, что продажа онлайн лекарств запрещена если у клиента нет возможности ознакомления с товаром. Интернет-компания, как заявляет ее представитель, имеет две лицензии на осуществление фармацевтической деятельности. На этом основании открыты две полноценные аптеки в городах Москва и Тверь. В офлайн-аптеках осуществляется хранение и отпуск лекарств фармацевтами в соответствии со всеми правилами лицензирования. Покупателю предоставляется возможность на сайте сформировать заказ и самостоятельно забрать его в одной из указанных аптек. Что касается курьерской доставки, то как поясняет представитель  компании,  здесь тоже нет нарушений, ведь  потребитель в случае сильного недомогания может поручить курьеру ознакомиться с товаром и  осуществить доставку безрецептурных препаратов по удобному адресу. При заключении договора поручения все соответствует действующему законодательству, уверены в компании.

Несмотря на подготовленный Минздравом законопроект о  легализации онлайн-торговли безрецептурными препаратами, принятый в первом чтении Госдумой еще в конце 2017 года, этот законопроект так дальнейшего продвижения и не получил. Камнем преткновения стал вопрос, кто же будет осуществлять доставку лекарственных средств — курьер или специалист со специальным образованием (фармацевт).

 По мнению Евгения Орешина, советника юридической фирмы Bryan Cave Leighton Paisner (Russia), оснований недостаточно для досудебной блокировки сайта Ozon.ru. Он считает, что компания получит лишь предписание о прекращении онлайн-торговли лекарственными средствами. Конечно, недопустимо публичное демонстративное нарушение законодательства, но в случае с Ozon.ru, блокировка сайта в качестве «показательного наказания» не сможет решить  существующую проблему наличия в интернете  онлайн-торговли лекарствами на  множестве  других интернет-ресурсах . Органы власти должны разработать и внедрить комплексный подход к этой проблеме.