Если вы пытаетесь заставить людей полюбить вас, то вы теряете время

Каждый раз, когда вы озвучиваете идею своему боссу, или идете на свидание, или встречаете кого-то нового на одном из мероприятий, вы, по сути, продаете ваши идеи и вашу индивидуальность: «Выбери меня, забери меня!»

Все это важно для нас в ходе реализации стратегии. В данном случае эта стратегия заключается в нас самих.

По словам психолога Роберта Чалдини, привлечение клиентов, пытаясь понравиться им - это прекрасный способ побудить их взаимодействовать с вами. Но это не так эффективно, как то, когда ваши клиенты думают, что вы их любите.

Чалдини является заслуженным профессором психологии и маркетинга в Университете штата Аризона, генеральным директором и президентом Influence at Work, а также автором новой книги "Pre-Suasion." В этой книге автор выдвигает на первый план некоторые скрытые психологические факторы, которые влияют на наше повседневное поведение.

Во время визита в офис Business Insider в сентябре Чалдини сказал, что многие учебные программы по продажам, которые он исследовал для написания книги,  Правилом № 1 считают "понравиться клиенту". Он объясняет:

Вот правило [продаж] № 1: Заставьте себя полюбить своего клиента или человека, на которого вы пытаетесь повлиять.

Как только они узнают, что вы их любите, все средства защиты убираются, потому что они знают, что вы будете мотивированы предоставить им наилучшую возможную информацию, лучший набор опций – все то, что мы делаем для людей, которые нам нравятся".

Один из способов проявить свою симпатию, говорит Чалдини, просто найти что-то, что вам нравится, и прокомментировать это. Может быть, это уверенность при выступлении с презентацией; или, может быть, это безупречное чувство моды. Если вас что-то действительно восхищает, то они должны знать об этом.

Другая стратегия заключается в том, чтобы найти что-то общее - хобби или родной город.

"После того, как вы узнаете, что у вас с кем-то есть общие черты, вы почувствуете связь, подключение к этому человеку," - говорит Чалдини.

В конечном счете, добавляет Чалдини, "они будут любить вас также, как вы их любите", что определяет желание взаимодействовать с вами.