Бренды, ставшие культовыми

Для того, чтобы достичь  особой связи с потребителями, бренд должен иметь уникальную привлекательность и быть созданным для широких масс потребителей (быть продуманным до мелочей).

Это должно быть что-то такое, частью чего люди захотели бы стать, чтобы у них одновременно было ощущение собственной индивидуальности и принадлежности к чему-то большему. Это наша природа - хотеть быть частью сообщества людей со схожими интересами.

И вот, целая культура создается вокруг бренда, основанного на индивидуальности небольшой группы людей. Начиная с этого момента их убеждения, начинают распространяться, привлекая все больше последователей.

Zappos

У вас узкие стопы? Широкие стопы? Вы ищете кроссовки или мокасины? Вам сложно подобрать удобную подошву? Тогда вы следующий, кого может захватить одержимость компанией Zappos.

Онлайн продавец обуви и одежды, чей лозунг – «доставка счастья», собрал вокруг себя преданных фанатиков обуви с момента своего основания. Поклонников Zappos привлекает кажущийся безграничным ассортимент обуви в магазине и качество обслуживания клиентов (предлагается бесплатную доставка и политика возвращения товара в течение 365 дней), и слегка эксцентричная культура.

Surge

Surge, газировка производства компании Coca Cola, изготовленная по образцу норвежского безалкогольного напитка, сохранила своих поклонников, несмотря на то, что продукт был вытеснен с рынка 10 лет назад. За свою короткую, шестилетнюю историю, Surge удалось завоевать сердца и вкусовые рецепторы поклонников экстремальных видов спорта

Некоторые сторонники по-прежнему активно выступают за то, чтобы Coca Cola возобновила производство Surge. «Движение Surge: Посвящено спасению вашей любимой цитрусовой соды», - группа на Facebook, в которой более чем 6000 участников, настоятельно призывает своих сторонников обзванивать в офисы Coca-Cola в поддержку безалкогольного напитка.

Savesurge.org выполняет ту же миссию и сообщает своим членам, что «до тех пор, пока есть такие люди как мы, независимые разливщики, и даже URGE в Норвегии - надежда остается» и Surge вернется.

Mazda Miata

Mazda Miata, небольшой двухдверный кабриолет, в котором нет практически ничего с точки зрения удобства. Но этот родстер стоимостью $25000 является действительно культовым для его поклонников.

В 2001 году журнал Forbes опубликовал статью, где был анекдот, в котором преподобный Джеймс Масси – младший вел церемонию «бракосочетания» 250 преданных водителей и их любимых автомобилей Miata, где автовладельцы обещали «любить, уважать, мыть и покупать аксессуары для своих машин». По окончании церемонии Масси произнес «нарекаю вас автомобилем и водителем».

Сегодня, кажется, что миниатюрные Miata сохранила свою привлекательность. Один сайт перечисляет 77 фанклубов, где встречаются поклонники Miata, в некоторых таких клубах действуют довольно строгие правила.

Lululemon

Lululemon, создатели так обожаемой любителями йоги и «крутыми мамочками» во всем мире лайкры, заложили основу для своего легендарного бренда в Ванкувере. Первый магазин был разработан, чтобы стать центром, посвященным «здоровому образу жизни», где люди могли бы обсудить свои спортивные подвиги и целостные практики, но в итоге все закончилось тем, что у них не осталось времени ни на что, кроме продажи своей продукции.

Сегодня, в дополнение к продаже $98-вых штанов для йоги, Lululemon проводит занятия по йоге и принимают на работу в свои магазины людей, которые служат в качестве «посланников» от их бренда, «воплощая в себе образ жизни Lululemon» (один из вопросов на собеседовании – «Что манифест Lululemon значит для вас?»).

Linux

В 1990-х годах, Linux была излюбленной операционной системой компьютерных инженеров. Изначально все они использовали ОС UNIX, пока 21-летний студент колледжа Линус Торвальдс не выступил с Linux в качестве альтернативы.

Linux отличается от большинства культовых брендов том, что компания не только воспитала поколение последователей, но и позволила им напрямую влиять на продукт и бренд, так как система является полностью открытой.

Vans

Vans преподносит себя как нечто большее, чем просто компания: это образ жизни. Бренд спортивной одежды для экстремальных видов спорта зарекомендовал себя в качестве лидера в отношении скейт- и сноубординга, и речь идет не только о продаже одежды.

Vans рекламирует такие мероприятия, как «Go Skateboarding Day», а также спонсирует свой широко-известный «Warped Tour», фестиваль экстремальных видов спорта и музыки. Компания достаточно уверена в своем бренде и ожидает заработать очередной $1 млрд. к 2016 году.

Для того, чтобы подчеркнуть свою приверженность связанному со скейтбордингом образу жизни, Vans открывают огромный комплекс для скейтбордистов в в Хантингтон-Бич, штат Калифорния, который будет включать в себя «скейт-парк площадью 14 000 квадратных футов, чашеобразную площадку в 13000 квадратных футов, а также магазин с товарами для скейтбординга и кафе быстрого питания - 3500 квадратных футов». Это бесплатная общественная площадка будет встречена с распростертыми объятиями поклонниками Vans в Золотом Штате.

Dos Equis

Принадлежащий концерну Heineken бренд Dos Equis чтобы стать культовым использовал совсем иной подход, нежели Yuengling.

«Самый интересный человек в мире» лицо национальной рекламной кампании Dos Equis стал ничем иным как феноменом. С его лозунгом: «Я не всегда пью пиво, но если пью, то Dos Equis» герой был настолько успешным в построении сообщества Dos Equis, что пиво является теперь ключевым брендом Heineken на американском рынке.

Успех самого интересного человека в мире может быть измерен 250620 лайками на его странице в Facebook. Он также стал прообразом множества интернет-мимов.

Mini

На первый взгляд, привлекательность Mini Cooper может показаться неуловимой. В одном из обзоров, The Detroit News написали, что легендарный автомобиль «по размерам и основными элементами дизайна схож с промышленными холодильниками».

Но Mini все же имеет свою привлекательность, что демонстрирует желание его поклонников долго ждать, лишь бы получить тюнингованные автомобили компании. Добавив лишь $20000, клиенты могут приобрести стильную механическую коробку передач из Европы. Превосходно малый расход бензина является дополнительным бонусом.

Harley-Davidson

Harley-Davidson является прототипом культового бренда, на который ссылаются профессоры бизнес-школ во всем мире. Все потому, что Harley-Davidson – одна из первых компаний, которые действительно развивали бренд как «стиль жизни».

Большая заслуга в этом принадлежит созданию «Harley Owners Group», основополагающей инициативе, которую бренд запустил в середине 1980-х годов. Членство началось с дилерской акции и распространилось из уст в уста. У людей появились единомышленники, с которыми они могли встречаться и развивать связи - все основано на бренде Harley.

Это стало более чем эхо-камера, потому что эти люди будут выходить на улицу и привлекать еще больше энтузиастов присоединиться к сообществу Harley. В конце концов, они создали целое движение.

Несмотря на первоначальное отсутствие признания, в течение нескольких лет филиалы HOG стали появляться по всей стране. Распространение этих групп стало примером партизанского маркетинга в его лучших проявлениях; новые члены появлялись в основном благодаря недорогой рекламе в дилерских центрах и рекламе «из уст в уста». Группы HOG предоставили энтузиастам место, где они могут встречаться, обмениваться историями, и планировать поездки с другими владельцами Harley.

Vespa

Многие производители скутеров приходили и уходили с рынка за те 67 лет, что существует компания Vespa, но этот легендарный итальянский motorino выдержал испытание временем. Этот велосипед помог многим достичь мобильности в эпоху после Второй Мировой Войны и до сих пор пользуется дикой популярностью во всем мире.

На Meetup.com, в настоящее время в Северной Америке существует 43 группы, посвященных обучению езде на Vespa и культуре компании. Сообщества "The San Diego Scooter Squadron" и "NYC Scooter Chicks" среди тех групп, которые приглашают будущих членов прокатится или встретиться для обмена советами.

Mexican Coca-Cola

Coca-Cola, один из самых когда-либо произведенных культовых брендов, имеет одну странную аббревиатуру: «мексиканская кока-кола».

Хотя эта кола имеет такой же бренд, многие энтузиасты Мексиканской кока-колы могут поклясться, что этот вариант гораздо лучше, чем его американский коллега; возможно, такое предположение вызвано тем, что в Мексике Coca-Cola производится с сахаром, в то время как Американский продукт почти всегда подслащен кукурузным сиропом с повышенным содержанием фруктозы.

На Facebook есть целый ряд групп, которые посвящены превосходству мексиканской кока-колы , и они настолько преданны своей идее, что такая версия в США может повлиять на продажи кока-колы в магазинах для мексиканского общества.

Фольксваген Жук

В 20-м веке Volkswagen Beetle остается символом стиля. Он появлялся в классике кинематографа, в том числе Энни Холл и Footloose. Ничего удивительного в том, что эта машина смогла остаться в строю и стать уважаемой за свою легендарную историю, сохранив и приумножив, миллионные ряды своих преданных поклонников. В то время как любимый жук Volkswagen всегда был популярен среди молодой женской аудитории, последние изменения в дизайне были сделаны в надежде привлечь больше водителей-мужчин. Будем надеяться, что сплющенные топ-2012 модели не оттолкнут сторонников Жука.

IKEA

Шведский мебельный гигант IKEA накопил громадное количество последователей стильного обустройства, среди обычных пользователей и начинающих декораторов которые находятся в поисках выгодной сделки.

Супермаркет завоевал сердца и умы экономных жителей Нью-Йорка, когда компания организовала работу водного такси от пирса на Уолл-стрит 11 к своим относительно недоступным магазина в Бруклине.

Он также отметился в поп-культуре, в популярных австралийских телесериалах «Summer Heights High», где главный персонаж говорит о режиссуре «IKEA мюзикл: Захватывающие песни и танцы мебели».

А как насчет других крупных брендов, таких как Apple, Starbucks и Whole Foods?

Печально известный культ Mac растянулся далеко и широко, с его глубокой одержимостью всей и вся Apple. Starbucks покрывает Америку, ведя бесконечные толпы любителей кофе к своим барным стойкам. Поклонники Whole Foods клянуться всеми огромными сетями супермаркетов, что в мускусных дынях не содержится пестицидов.

Являются ли все эти следования культом, если компании которые представляют бренды -  крупнейшие и наиболее успешные многонациональные корпорации мира?