Около трети россиян имеют потребительский кредит
Около трети россиян (30%) в настоящее время выплачивают потребительский кредит, при этом 26% оформили его до 1 июля текущего года и 4% - после.
8% граждан знают о вступлении в силу 1 июля 2014 г. закона «О потребительском кредитовании», расширяющего права заемщиков. Доля информированных выше среди жителей Северо-Западного федерального округа (15%) и Сибири (12%), а также в группе 35-44 летних респондентов (10%). В Москве наблюдается наиболее низкий уровень осведомленности – 3%. Каждый пятый опрошенный (18%) кое-что слышал о законе. Впервые о нем узнали три четверти респондентов (74%), в Москве доля таковых - 85%.
Четверть россиян, оформивших кредит после вступления в силу закона «О потребительском кредитовании», сообщили, что они полностью понимали условия договора, а 60% отметили, что практически все было понятно, но отдельные вопросы пришлось уточнять.
Среди нововведений лучше всего россиянам известен пункт, связанный с обязательным указанием банками стоимости кредита на первой странице договора: почти три четверти информированных россиян (72%) сообщили, что слышали о нем. Другие инициативы «на слуху» у половины осведомленных респондентов: об ограничении устанавливать ставки по потребительским кредитам, более чем на треть превышающие среднерыночные значения, слышали 50%. О возможности досрочного возвращения кредита в течение двух недель при выплате только процентов, а также о регулируемом размере максимальной пени за нарушение клиентов договора, известно 49% опрошенных. О регламенте деятельности коллекторов слышали 47% осведомленных о законе россиян.
Более половины информированных в той или иной степени о законе граждан (56%) полагают, что он может сделать отношения между банком и его клиентами более прозрачными. Среди москвичей доля согласных с таким мнением составила 50%, среди жителей Дальнего Востока – 74%. Чем выше уровень образования, тем респонденты более склонны отмечать положительные последствия принятия этого правового акта (50% среди имеющих среднее образование против 61% высокообразованных).
Доля выплат по кредиту у 63% заемщиков составляет меньше половины текущего семейного дохода, у 27% - половину. 4% респондентов, выплачивающих кредит, вынуждены отдавать более половины семейного бюджета. В Москве 73% отмечают, что их расходы по кредиту меньше половины бюджета семьи. В Поволжье 8% и в Центральном округе 10% имеющих кредиты россиян отдают за них больше половины ежемесячного семейного дохода.
Каждый пятый заемщик признался, что в течение последнего года с ними бывали случаи, когда не было возможности внести очередной платеж по кредиту. Наибольшая доля таковых среди жителей Урала (35%) и Сибири (36%), а также среди молодых россиян в возрасте 18-24 лет (30%).
Виктор Климов, руководитель проекта «За права заемщиков», зампред комитета Госдумы по экономической политике:
- Для нас не стала неожиданностью низкая информированность наших сограждан о законе, который устанавливает порядок выдачи, оформления и возврата потребительских кредитов. Это укладывается в общую картину невысокой финансовой грамотности россиян, и работа по ее повышению должна быть продолжена. ОНФ проводит мониторинг первых итогов работы закона: мы проверяем его исполнение банками, а также проводим исследование осведомленности и отношения к нему со стороны заемщиков. Это может стать основой для дальнейших корректировок законодательства и по планированию информационной работы с населением.
8% граждан знают о вступлении в силу 1 июля 2014 г. закона «О потребительском кредитовании», расширяющего права заемщиков. Доля информированных выше среди жителей Северо-Западного федерального округа (15%) и Сибири (12%), а также в группе 35-44 летних респондентов (10%). В Москве наблюдается наиболее низкий уровень осведомленности – 3%. Каждый пятый опрошенный (18%) кое-что слышал о законе. Впервые о нем узнали три четверти респондентов (74%), в Москве доля таковых - 85%.
Четверть россиян, оформивших кредит после вступления в силу закона «О потребительском кредитовании», сообщили, что они полностью понимали условия договора, а 60% отметили, что практически все было понятно, но отдельные вопросы пришлось уточнять.
Среди нововведений лучше всего россиянам известен пункт, связанный с обязательным указанием банками стоимости кредита на первой странице договора: почти три четверти информированных россиян (72%) сообщили, что слышали о нем. Другие инициативы «на слуху» у половины осведомленных респондентов: об ограничении устанавливать ставки по потребительским кредитам, более чем на треть превышающие среднерыночные значения, слышали 50%. О возможности досрочного возвращения кредита в течение двух недель при выплате только процентов, а также о регулируемом размере максимальной пени за нарушение клиентов договора, известно 49% опрошенных. О регламенте деятельности коллекторов слышали 47% осведомленных о законе россиян.
Более половины информированных в той или иной степени о законе граждан (56%) полагают, что он может сделать отношения между банком и его клиентами более прозрачными. Среди москвичей доля согласных с таким мнением составила 50%, среди жителей Дальнего Востока – 74%. Чем выше уровень образования, тем респонденты более склонны отмечать положительные последствия принятия этого правового акта (50% среди имеющих среднее образование против 61% высокообразованных).
Доля выплат по кредиту у 63% заемщиков составляет меньше половины текущего семейного дохода, у 27% - половину. 4% респондентов, выплачивающих кредит, вынуждены отдавать более половины семейного бюджета. В Москве 73% отмечают, что их расходы по кредиту меньше половины бюджета семьи. В Поволжье 8% и в Центральном округе 10% имеющих кредиты россиян отдают за них больше половины ежемесячного семейного дохода.
Каждый пятый заемщик признался, что в течение последнего года с ними бывали случаи, когда не было возможности внести очередной платеж по кредиту. Наибольшая доля таковых среди жителей Урала (35%) и Сибири (36%), а также среди молодых россиян в возрасте 18-24 лет (30%).
Виктор Климов, руководитель проекта «За права заемщиков», зампред комитета Госдумы по экономической политике:
- Для нас не стала неожиданностью низкая информированность наших сограждан о законе, который устанавливает порядок выдачи, оформления и возврата потребительских кредитов. Это укладывается в общую картину невысокой финансовой грамотности россиян, и работа по ее повышению должна быть продолжена. ОНФ проводит мониторинг первых итогов работы закона: мы проверяем его исполнение банками, а также проводим исследование осведомленности и отношения к нему со стороны заемщиков. Это может стать основой для дальнейших корректировок законодательства и по планированию информационной работы с населением.