Вновь возвращаемся к беспокойному помощнику Samsung, Bixby

Если у вас есть телефон Samsung, то у вас, скорее всего, Google Android. И если у вас есть Google Android, то у вас есть Google Assistant. Это, в первую очередь, проблема Samsung. Независимо от того, насколько хорош их помощник Bixby, может быть, однажды, в условиях обычной работы, Google он получит превосходный доступ к данным.

Бедный Bixby прожил пока короткую и беспокойную жизнь. Он был создан, чтобы стать большой новой функцией Galaxy S8, который поступил в продажу в этом году. Но когда устройство было отправлено, Bixby еще не был готов к англоязычному миру, и был отключен. Он оставил флагман S8 с физической кнопкой, которая по сути ничего не делает, постоянно напоминая о недоработке Samsung.

На конференции разработчиков Samsung, состоявшейся на пролой неделе в Сан-Франциско, было предложено поприветствовать Bixby 2.0 и забыть о недостатках Bixby 1.0. Подобно мосту, Bixby был переконструирован.

Это стало обещанием разработчиков от Дага Китлауса, вице-президента Samsung Mobile. Он создал ассистента Viv, который приобрел Samsung, в прошлом году. До этого он стал одним из основателей команды Siri, которую позже купили Apple.

На насыщенном рынке личных помощников Samsung делает все возможное, чтобы использовать свои сильные стороны. Во-первых, они доминируют на рынке смартфонов - 23% смартфонов от Samsung (Apple имеет 12%, по данным Gartner).

Во-вторых, они делают холодильники и другие неприхотливые бытовые приборы, которые действительно могут извлечь пользу из голосового управления, потому что, как мы все знаем, нет ничего более запутанного, чем пользовательский интерфейс на стиральной машине.

Таким образом, Bixby будет установлен в холодильниках Samsung. И тогда, возможно, компания будет открывать Bixby для сторонних разработчиков.

"Разработчики станут первоклассными промоутерами, и все, что мы можем построить с Bixby, вы тоже можете", - сказал г-н Киттлаус. "Что бы это ни было, у вас будет свобода развиваться и проектировать без ограничений."

Несмотря на позитивность, в гонке Bixby, безусловно, отстает. В рамках сессии вопрос-ответ на конференции, я спросил Брэда Парка, о том, как будет выглядеть Bixby на фоне помощника Google в Android. Он сказал, что потребители найдут место для двух помощников на одном устройстве. Мне это кажется очень маловероятным.

Брайан Блау, аналитик Gartner, придерживался аналогичного мнения.

“То, что Samsung сказали «забудьте о Биксби 1.0», им нужно переварить”, - сказал он. "Это будет очень, очень трудно для Samsung создать такой же уровень сложности, как у Google. Есть несколько компаний, которые не имеют понимания Samsung, поэтому выбирают Google. Вы склонны думать, что система Google станет умнее с течением времени.”