Рациональность, как новый тренд российского потребителя

Розничная торговля непродовольственными товарами ждала от новогодних праздников всплеска потребительской активности. Долго и тщательно готовилась, заманивала клиентов разнообразными промоакциями и скидками. Но, увы -  надежды не оправдались…

Представители непродовольственных ритейлеров считают, что виной тому  инфляция, которая существенно ниже, а также отказ всё большего количества людей от так называемых «импульсных покупок». Потребитель начал больше экономить, стал планировать свои приобретения, смотреть цены и выбирать. Именно поэтому увеличилось количество заказов через зарубежные интернет-магазины. Особенно данная тенденция проявилась на примере детского ассортимента.

В преддверии 2016 года люди опасались значительного роста инфляции и соответствующего увеличения цен. Это стимулировало их к покупкам. Сегодня потребитель стал меньше бояться «ценовой «непредсказуемости». Правда и доходы не позволяли особенно «разгуляться».

Люди хотят купить именно то, что им нужно в конкретный момент. По оценкам специалистов, все меньше потребителей стремятся приобрести летний ассортимент даже с 50-70- процентной скидкой. Работает принцип: шуба – зимой, шорты –летом.

Прошедший декабрь разочаровал непродовольственных ритейлеров. Больших продаж не наблюдалось даже в сегменте fashion. Средний покупатель стал более рациональным.

Но, подобное положение коснулось далеко не всех позиций непродовольственного рынка. Так, например, в декабре был отмечен серьезный рост продаж спортивных товаров и электроники. Выручка от реализации на них в сети Street Beat выросла на 60%, re:Store – 18%, а «Связном» - 10%. Оборот «Эльдорадо» в данный период существенно не изменился. Участники рынка также отметили, что перед новогодними праздниками российские граждане предпочитали приобретать не цифровую технику, а мелкую бытовую.

Специалисты уверены: снижение оборотов ритейлеров напрямую связано с последствиями макроэкономического кризиса. Падение объемов торговли в розничном непродовольственном секторе продолжается уже два года. В 2015 году он упал почти на 11% по сравнению с 2014 годом и достиг уровня 14.12 трлн. руб. За 11 месяцев прошлого года рынок сократился еще на 5,1%. Аналитики ритейлеров прогнозировали небольшое увеличение расходов российских граждан на новогодние подарки. Они полагали, что среднестатистический житель России готов будет потратить на праздники 16,9 тыс. руб. К сожалению, их предсказания не оправдались.

Интересно, что даже беспрецедентное количество маркетинговых промоакций и скидок не заставило людей увеличить свою потребительскую активность. Покупатель стал более бережлив и осмотрителен. Это хорошая черта характера, но хочется, чтобы она проявлялась не только в период снижения доходов конкретного человека, а исключительно по причине рациональности его мышления.