Операторы под «прессом» конкуренции

Телекоммуникационный рынок несколько замедлил темпы развития. Этот факт заставил его участников скорректировать свои стратегии и подумать о будущем в ином, более эффективном контексте. Подобными мыслями озаботились такие крупнейшие игроки, как Tele2, МТС, «Транстелеком» и «Акадо». Доходная часть этих и других отечественных операторов падает. Традиционные услуги уже не могут дать запланированную прибыль, а повышать абонентскую плату стало просто невыгодно – клиент стал разборчивый и может уйти к конкурентам.

Стагнация телекоммуникационного рынка особенно проявляется в городах с населением свыше 500,0 тыс. человек. В таких местах конкуренция очень высока. Кроме того, в последнее время активно развиваются ОТТ – игроки ( как телекоммуникационные, так и контентные), не привязанные к конкретным операторам. В телевизионном вещании это интернет-кинотеатры, а в телефонии, например тот же  Skype. Есть и другие.

Операторы наблюдают, как сокращается прирост абонентов сотовой связи, и ищут новые пути роста доходности компаний. Если за прошлый год этот показатель по сравнению с 2014 составил 4,8%, то во втором квартале текущего года он находился на уровне уже 3,8% по отношению к аналогичному периоду 2015 года.

Новую тенденцию, проявляющуюся в снижении интереса потребителей к традиционным направлениям, предлагаемых телекоммуникационными компаниями, на Западе заметили чуть раньше. В связи с этим, у них стали активно развиваться сегменты онлайновых продаж, а также финансовые технологии, например, Fintech. Некоторые мировые операторы направили свои усилие на ИКТ, а особенно продвинутые - на utilities. Последняя сфера деятельности предполагает оказание помощи в поддержке вспомогательной инфраструктуры сетей. Это может быть электроэнергетика. Есть еще  BigData, IoT и облачные технологии.

Операторы меняются

15 сентября 2016 года на повестке дня совета директоров группы МТС стоял важнейший вопрос – принятие стратегии развития компании на ближайшие три года – с 2017 по 2019 год. Оператор утвердил данный документ, но детали общественности пока не сообщил – обещал позднее. До настоящего времени стратегия МТС основывалась на 3-х Д. Она так и называлась «3Д» - расшифровывается как «данные», «дифференциация» и «дивиденды». В апреле месяце в этот документ, в части дивидендной политики, были внесены некоторые изменения. Был установлен новый минимальный и целевой уровень ежегодных выплат на 1 акцию -20 руб. и 25-26 руб. соответственно.

Эксперты полагают, что МТС будет развивать следующие стратегические направления: финансовые услуги, расширение совместной деятельности с интернет-компаниями, а также сервис интернет вещи. Что касается платы за сотовую связь, то позицию компании по этому вопросу озвучил еще в мае текущего года ее президент – Андрей Дубосков. Он тогда заявил, что МТС будет стремиться к бесплатному предоставлению коммуникационных услуг. Речь идет о сотовой связи, стриминге и другим услугам в данном сегменте. В октябре 2016 года компания обещала пользователям сделать бесплатным доступ к таким услугам, как интернет-магазинам, онлайновым кинотеатрам, соцсетям и облачным хранилищам. Платить же за это, по мнению МТС, должны непосредственно интернет-сервисы. И в этом есть своя логика: они за счет компании (а именно ее клиентов) значительно увеличивают свой трафик.

Не остался в стороне от новых веяний модернизации стратегий развития и «Мегафон» В компанию пришел новый «старый» генеральный директор, который руководил ею с 2003 по 2012 год – Сергей Солдатенков. Он полон сил и энергии, которые хочет направить на возврат «Мегафона» к устойчивому и стабильному финансовому росту. А расти есть куда. В прошлом году оборот компании упал. И это произошло на фоне роста в 6%, показанного в 2014 году. Очевидно, что нужно что-то делать, и Солдатенков как раз для этого и поставлен на должность руководителя компании. По всей видимости, «Мегафон» будет более активно интегрироваться с компаниями, технологически сопряженными с оператором и перспективными в новейших трендах, а также развивать взаимодействие с корпоративным бизнесом. Изменения затронут и ретейл. Это нужно для увеличения роста подключений. Необходимо остановить отток абонентов. Одним из шагов в этом направлении станет сокращение розничной сети компании на 25-40%. Оператор планирует ограничиться порядка 2,5-3,0 тыс. салонами. Подвергнется реформе и дивидендная политика «Мегафона».

Что касается Т2 РТК Холдинг- структуры, владеющей брендом Tele2- то она пересматривает свою стратегию ежегодно. Это правило было заведено еще тогда, когда оператор находился под управлением шведской компании. Руководство холдинга слегка раскрыло свои планы на будущее, заявив, что они переходят от модели дискаунтера к другой - lifestyle enabler. Но прокомментировать детали, касающиеся содержания нового подхода к развитию компании, его представители отказались. При этом, оператор все-таки поведал, что не намерен впредь придерживаться демпинговой политики.