Как Rolex стал первым часовым брэндом

Сегодня Rolex является одним из крупнейших в мире часовых брэндов, не сходящим с вершин мировых рейтингов компаний с солидной репутацией. Фирма, практически никогда не публикует статистику продаж, при этом, по оценке экспертов, она реализует около 1 миллиона часов в год, что, по всей видимости, превосходит объем продаж любого другого производителя.

Каким образом, Rolex удалось достичь такого совершенства? По словам Бенджамин Клаймера, основателя и ответственного редактора центра сети для любителей часов Hodinkee.com, Rolex создал свой брэнд, ставший в двадцатом столетии синонимом качества и гарантии, за счет немыслимых инновационных процессов.

По сути, «Rolex это Rolex по определению», - считает Клаймер.

Инновация за инновацией

Компания добилась нынешнего статуса неслучайно.

«Реальные инновации в часовую индустрию вывели Rolex на сегодняшнее положение», - отмечает Клаймер.

Для укрепления своих позиций в компании изобрели первый водонепроницаемый корпус, первые часы с самозаводом, первые часы с датой и, возможно, первые наручные часы с хронографом.

Прежде чем стать предметом роскоши, каковыми они являются сегодня, часы, по словам Клаймера, выполняли функцию рабочего инструмента. Подобные инновации позволили сделать их более функциональными.

Благодаря механизму самозавода, владельцу часов не нужно каждый вечер их подзаводить, водонепроницаемый корпус позволяет любителю дайвинга нырять на глубину, не снимая их с руки, а с помощью встроенного хронографа любители спортивной езды могут с большой точностью засекать время пройденного круга.

Используя, инновационные технологии, часовщики сделали свой продукт весьма комфортным для ежедневной носки. «В часах (без водонепроницаемого корпуса) было бы невозможно даже вымыть руки», - считает Клаймер.

Репутация качества

Помимо инновационных технологий, примененных Rolex в часовом производстве, на заре двадцатого тысячелетия, компания создала себе репутацию надежности.

Чтобы все эти инновационные технологии правильно функционировали, а часы служили бы рабочим инструментом, каковыми они и задумывались, они должны быть самыми лучшими. Клаймер подчеркивает, что в те времена их продукт не был всего лишь предметом роскоши, как это происходит сегодня.

«Если вы – морской водолаз, и хотите, чтобы у вас с собой всегда был надежный инструмент, способный работать на глубине до 100 метров, вы купите Rolex, - утверждает Клаймер. – Просто потому, что часы этой марки реально работают».

Пловчиха протестировала и одобрила

Инновации и качество хороши, но они ничего не стоят, пока об этом не знают потенциальные покупатели.

В 1927 году Вильсдорф обратился к Мерседес Гляйтце, первой женщине, переплывшей Ла-Манш (и первым человеком, переплывшем Гибралтарский пролив), с просьбой во время очередного заплыва надеть новую модель часов Rolex Oyster в водонепроницаемом корпусе. Девушка согласилась и надела их на ленте на шею во время очередной попытки переплыть Ла-Манш.

«На шее спортсменки, чья фотография ежедневно появлялась на страницах газет, висела ленточка с Rolex», - рассказывает Клаймер.

И хотя ее заплыв закончился в тот раз неудачей, известность Гляйтце автоматически возвысила брэнд Rolex в общественном сознании, а компания гордо заявляла, что ее часы не пострадали от длительного нахождения в холодной воде и продолжали показывать точное время. Это значительно повысило узнаваемость брэнда и общественное мнение по поводу качества Rolex.

С той поры вплоть до 2010 года основными героинями рекламы Rolex стали спортсменки, плывущие с часами Rolex на руке.