Как не стать жертвой несуществующего интернет-магазина

В связи с эпидемиологической обстановкой во всем мире количество заказов посредствам интернета увеличилось в разы. Людям удобно совершать покупки в интернет-магазинах и получать заказы в пунктах выдачи или через курьеров. Это действительно удобно, а порой и дешевле, ведь такой способ торговли позволяет сократить издержки на аренду, помещений, коммунальные услуги и зарплату продавцам, а значит, и снизить цену. Но у этой медали есть и обратная сторона. Люди, желающие обогатиться нечестным путем весьма и весьма активны. Мошенники не дремлют. По всей стране задерживают мошенников, которые предлагают товары и услуги, получают денежные средства за них и просто исчезают.

Каждый может попасться на крючок мошенников. Однако, многие эксперты сходятся во мнении, что подобной охотой за нашими кошельками можно избежать, соблюдая простые правила:

1. Лучше заказывать в официальных проверенных магазинах. Деятельность постоянных игроков данного сегмента рынка регулируется законом. Оплата, выдача товара, возврат – все регламентировано. Но некоторые мошенники создают сайты-копии, которые на первый взгляд имеют тот же дизайн, но в названии добавлены какие-то буквы, нет возможности отправить сообщение продавцу или отсутствует юридический адрес.
2. Погоня за самой низкой ценой. Чаще всего нечестные граждане привлекают своих клиентов низкой ценой. Скидки, распродажи и ликвидации – очень привлекают. Но обычно, бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Крупные магазины, закупая продукцию оптом у производителя, могут предложить минимальную цену, поскольку на все группы товаров сохраняется большая конкуренция среди продавцов. Лучше заплатить немного больше, но получить товар, чем просто перевести меньшую сумму обманщику.
3. Проверка данных продавца. ИНН, ОГРН, адреса, телефоны – являются публичной информацией. Ее всегда можно найти на сайте или запросить у продавца, если не нашли ее. Более того, многие сайты имеют страницы в социальных сетях, ведут аккаунты там. Чем полнее информация, тем более вероятно, что это надежный продавец. Всегда можно проверить данные через налоговый орган или посмотреть, нет ли судебных тяжб у этого продавца. Это весьма актуально, когда речь идет о дорогостоящем товаре. Так, например, в Москве задержан мошенник, который принял от пострадавшей 950 тысяч рублей за мебель, которую и не планировал отдавать.
4. Различные способы оплаты. Если магазин предлагает ряд вариантов для оплаты товара – это отлично. Ведь мошенникам долго, да и не интересно заводить счета, различные карты и электронные кошельки. Мошенники часто просят внести предоплату, без предоставления каких-либо документов. Внимательно нужно смотреть, на чье имя вы отправляете деньги. С юридического лица проще взыскать средства даже по решению суда. Если предлагается счет или чек на оплату от организации, а просят перевести деньги частному лицу на карту, скорее всего – это не честная сделка. Крупные магазины предлагают даже вариант оплаты при получении.
5. Отзывы. Конечно, это не самый надежный метод проверки, но весьма эффективный. Посмотрите отзывы о продавце на разных площадках. Если только лестные слова или мнение отсутствует, это должно заставить задуматься о наличии продавца, как такого и его деятельности.

Помните, что лучше изначально убедиться в добросовестности партнера, даже если речь идет о покупке носков или съедобных сюрпризов, чем потом возвращать деньги через суд, пытаться доказать всем, что это не добровольный перевод, а именно покупка. Хотя при наличии доказательств, например, скриншотов сообщений, суд в большинстве случаев встает на защиту пострадавших.