IKEA-2020: догнать и перегнать саму себя

Грандиозные планы

В минувший понедельник крупнейший производитель мебели в мире объявил о том, что его доходы в финансовом году (закончившемся в августе) выросли на 3,1 процента до 27,9 миллиардов евро, однако продажи за тот же период выросли всего на 1,8 процента.

Все это, по мнению Петера Агнефьялла, главы Ikea. с сентября нынешнего года, говорит об отставании от цели, направленной на ежегодный рост в размере 10 процентов и достижении отметки в 50 миллиардов евро к 2020 году.

“Наши планы по росту по-прежнему в силе”, - рассказал он изданию Financial Times. “Мы знали о том, что первые пара лет будут сопровождаться медленным темпом роста и цель по-прежнему далека. Мы всего лишь в начале пути”.

Агрессивная экспансия

Мистер Агнефьялл слегка изменил те планы, что были представлены его предшественником Микаэлем Ольссоном, по поводу того, как Ikea собирается добиться значительного роста в этом десятилетии. Господин Ольссон предпочитал агрессивное расширение за счет открытия магазинов в количестве 20-25 магазинов в год. В прошлом году Ikea открыла всего пять; Агнефьялл выразился об этом количестве как “о рекордно малом” в годовом измерении.

Планы господина Ольссона входили в противоречие с намерениями основателя Ikea Ингвара Кампрада, который полагал, что нужно тратить больше средств на уже существующие магазины. Господин Агнефьялл, в прошлом помощник Кампрада, заявил месяц тому назад: “Я не понимаю этого [задач по открытию 20-25 магазинов ежегодно].”

Вместо этого в минувший понедельник он сделал особое ударение на трех направлениях, которые должны увеличить доходы компании: вложение средств в уже открытые магазины; расширение сервисов – таких как доставка до дома и интернет-шоппинг; и открытие магазинов.

Он рассказал, что росту продаж в прошлом году способствовали хорошие показатели в Китае, России и Северной Америке, однако, они замедлялись слабостью стран Южной Европы.

“У нас нет никакого средства против нынешних экономических катаклизмов. Однако по-прежнему есть немало вещей, в которых мы можем преуспеть. Мы слишком слабо получаем отдачу от тех рынков, где мы представлены”, - добавил он.

Новые рынки

Одним из опасений, которое возникает, как в самой компании, так и за ее пределами при мысли о значительном расширении сети магазинов выступает то, что сможет ли Ikea, известная своими сильными культурными связями с домом на юге Швеции – избежать тех проблем, с которыми она уже столкнулась ранее при экспансии на другие рынки.

И эти проблемы разнообразны: от слабой продуктовой политики в Японии в 70-х годах прошлого века и США в 1980-х до современных скандалов, включая скандалы с взятками в России и обвинения по поводу шпионства за собственными сотрудниками и покупателями во Франции.

Ikea, финансовая отчетность, которой будет опубликована в январе, планирует открыть свои первые магазины в Индии в этом десятилетии, а также усилить свои позиции на рынке Китая.