Еще одна клякса на репутацию Google

Официальные лица, ответственные за личностные свободы в Европе, угрожают оштрафовать компанию Google за сбор огромного количества информации без особого объяснения на то причин.

В пятницу французские власти дали Google срок в три месяца на объяснение того насколько долго хранится информация, собранная через Gmail, YouTube и другие сервисы, а также объяснить – зачем она вообще собирается. Если Google не удастся выполнить требование, что весьма вероятно, то компания заплатит штраф размером в 400 000 долларов во Франции. “Мы узнали, что они [Google] собирают огромный ворох данных на каждого из нас, и большинство ничего не знает об этом”, - высказалась Изабель Фальк-Пьерротин, президент Национальной комиссии по компьютерам и свободе, в интервью TIME.

Пришло время действовать

Конечно же, штрафы сами по себе не сработают: это даже не верхушка айсберга для доли Google на рынке в 300 млрд. долларов. За первый квартал этого года компания уже заработала 14 миллиардов, в основном через контекстную рекламу, благодаря сведениям, собираемым с пользователей. В четверг, Ник Пиклс, британский активист за личные свободы, рассказал Associated Press о том , что он обеспокоен тем , что штрафы “не будут слишком серьезными так, чтобы Google прочувствовал стоимость ведения своего бизнеса”.

Впрочем, штрафы в Европе могут увеличиться, если примеру Франции последует каждый из 27 членов ЕС. Французский шаг в прошедшую пятницу стал частью согласованных действий вместе с Германией, Италией, Нидерландами, Великобританией и Испанией – все эти страны также высказались в том ключе, что они обдумывают возможность наложить штраф на Google. Суммы также могут вырасти, если комиссар ЕС по свободам Вивьен Рединг преуспеет в продвижении поправки о повышении максимального штрафа для высокотехнологичных компаний с 800 000 долларов до 2% от мирового оборота.

Тяжба ЕС с Google началась в прошлом феврале, когда компания представила обновленную политику конфиденциальности, согласно которой 60 или около того сервисов Google, включая Gmail, контакты, календарь и YouTube, функционируют по одним правилам, ведущим к расшариванию пользовательских данных на другие сайты. Google расхваливал перемены как великое благо для пользователей, поскольку людям было проще это понять. Но в Европе, где вопросы конфиденциальности находятся под строгим контролем, перемены в политике быстро привели к подозрениям, что компания вторгается в чужие жизни, не предупреждая об этом. Google настаивает, что компания консультировалась с официальными лицами ЕС задолго до того как политика безопасности появилась на свет. “Наша политика конфиденциальности уважает законодательство ЕС”, - заявил Эл Верни, представитель Google, в пятницу в Брюсселе. “Мы работали в связке с властями в течение всего времени, и продолжим делать это далее”.

Имиджевые потери

Но самый огромный ущерб, конечно, может быть нанесен репутации Google. Несмотря на то, что совпадение временных рамок случайно – страны ЕС еще в октябре прошлого года давали Google 4 месяца на отклик— решение Франции появилось всего через 10 дней после того как сотрудник АНБ Эдвард Сноуден выдал секреты о программе Prism. Сноуден рассказал, что у правительства был доступ к куче пользовательских данных от технологических компаний, среди которых есть и Google. А также то с какой неохотой компании рассекречивали данные о пользователях для правительства

Очевидно, что борьба против политики конфиденциальности Google не связана с делами АНБ. Но появившись настолько быстро после признаний Сноудена, оно могло прибавить сомнений людям о том насколько их личная онлайн-жизнь лична. Новости об АНБ в Европе произвели эффект разорвавшейся бомбы, и для многих стало очевидным, что технокомпании из США имеют слишком много влияния на жизни европейцев. “Мы даже и представить не могли себе – подобное программе Prism, но сейчас вся обстановка вынужденно будет очень сильно давить на таких творцов как Google”, - заявила Фольк-Пьерротин. В случае с ее делом, она сказала, что стала чутче относиться к тому, что технологические компании из США должны вести свои дела свободно, но проблема состоит в том насколько прозрачно они собирали данные. “Мы говорим ‘Ваш успех – это стать важной отправной точкой в нашей цифровой жизни, и да, это ваше дело, и ваши деньги”, - говорит Фольк-Пьерротин. “Но на рынке должны быть прозрачность и доверие”.