Детский бизнес

В наши дни, предпринимаются огромные услилия, чтобы привлечь внимание мам, используя довольно агрессивную рекламную политику. Между тем, женщины и особенно мамы несут на себе 85% домашних обязанностей! “Мы думаем, что любую маму можно смело назвать главным управленцем в доме”, - заявляет Грег Даффи, один из основателей системы видеомониторинга “Dropcam”. В статье описано, как он и другие предприниматели буквально ворвались на 3 ключевых сектора рынка товаров и услуг для матерей: техники, розничной продажи и обслуживания.

Техника

Компания Dropcam предлагает камеры для видеонаблюдения, оснащенные модулем Wi-Fi, и обеспечивает специальные тарифы по цене от 9.95$ в месяц. В стандартный набор входят потоковое вещание через Интернет, возможность обмена видео и система оповещения.

Отличительной чертой данного предложения является то, что это первая в своем роде камера для домашнего использования. Основная часть покупателей - родители. В Dropcam встроены запись HD видео с разрешением 720p, возможность съемки видео ночью (инфракрасный объектив), запись стерео звука, датчика движения, 16-кратный оптический зум, и все это упаковано в стильный и удобный алюминиевый корпус!

Dropcam была основана в январе 2009 года. Первым продуктом, который был выпущен этой компанией, стала видеокамера. Она была очень проста в использовании: достаточно просто поставить ее в нужное место, и устройство уже активно и начинает вести запись. А после этого, картинку можно смотреть из любой точки мира с любого устройства, благодаря потоковому вещанию через Интернет. Фирма, выручившая более 6 миллионов долларов, представила свою новую HD камеру на выставке потребительской электроники в Лас Вегасе.

При помощи камеры Dropcam можно постоянно следить за домом, а именно - за детьми (Грег Даффи восклицает:”Мамы могут даже запечатлеть первый шаг ребенка, если их не будет рядом!”). Кроме того, можно узнать добрались ли старшие дети до дома, следить за теми детьми, которые игнорируют телефон или можно обмениваться видеозаписями со дня рождения.

Правильное позиционирование: Dropcam сразу показывает родителям наглядные преимущества приобретения продукта, не обращая внимания на сложные технические спецификации.

Успех пришел мгновенно: первая партия камер в 2009 году была распродана за неделю. Доход компании за 2011 возрос в 5 раз! Кроме того, Грег Даффи отмечает, что Dropcam стала самым крупным провайдером потокового видео в мире: “Каждую минуту на YouTube загружают 48 часов видео. Могу с полной уверенностью заявить, что мы намного превзошли этот показатель - можете взглянуть на статистику нашего центра обработки информации!”

Розничная продажа

Основанный в Лас-Вегасе, интернет-магазин “Ecomom” осуществляет продажу товаров для матерей: коляски, игрушки, детское питания и т.д. При этом, все товары имеют специальные метки: вегетарианский, ручного производства и т.д. Кроме того, к любому товару можно оставить отзыв.

Отличительной чертой проекта является то, что это огромный супермаркет, покупку в котором можно осуществить онлайн и непосредственно в магазине. Широчайший выбор товаров с отзывами и обзорами позволяет родителям не посещать множество разных магазинов, а прибрести все необходимое в одном месте.

История магазина “Ecomom” началась с того, что Джоди Шерман продал свой небольшой частный бизнес другому предпринимателю - Ричарду Брэнсону. После этого, Джоди сосредоточил свои усилия на создании социального проекта и заметил неудовлетворенный спрос на централизованный источник товаров для детей. Отсюда родилась идея “Ecomom”, который был запущен в 2009 году. Первым рабочим помещением был дом Шермана, а работниками - 6 волонтеров. В магазине продавался только одна линейка детского органического питания, производством которого занимался друг Джоди Шермана. “Каждый раз, после того, как мы зарабатывали немного денег, я был вынужден заново вложить их в закупку новых продуктов. Наши расходы на маркетинг были равны нулю”, - говорит Джоди. Вскоре, “Ecomom” привлек внимание инвесторов, в том числе Тони Хусеи из компании “Zappos”. В настоящий момент штат фирмы “Ecomom” состоит из 14 человек.

Почему мамы выбирают “Ecomom”? “Ecomom” позволяет осуществлять безопасные и простые покупки. Нельзя обойти вниманием и другие преимущества: круглосуточное обслуживание, ежедневные покупки, информативный блог и вкусные закуски.

Разумные действия: огромный трафик на черную пятницу привел к “падению” веб-сайта компании. Однако, Джоди нашел выход: все обновления каталога были транслированы в фэйсбук. Некоторые заказы были отправлены дважды, чтобы наверняка обеспечить своевременное прибытие товара к Рождеству!

На данный момент в каталоге магазина есть свыше 3.5 тысяч наименований. Темпы преобразования прямого поискового трафика поражают воображение! Доход от работы “Ecomom” составил 4 миллиона долларов в 2011. Джоди Шерман говорит: ”К концу второго года нашей работы наш доход утроился. К концу 2012 - он увеличился в 5 раз!”

Обслуживание

Компания “Clean Bee Baby” была основана в Лос-Анджелесе в 2011 году. Ее основные услуги - это экологический клининг, проверка, ремонт и монтаж детских автомобильных кресел и детских колясок. За стандартную услугу по чистке или проверке монтажа детского кресла придется заплатить 40$.

Можно с уверенностью заявить, что на рынке нет подобных предложений. Те, немногие магазины для мам, которые предоставляют схожие услуги, устанавливают цены минимум в 100$. Вероятно это и есть причина, по которой около 85% детских кресел, согласно данным из Национальной Администрации Безопасности Дорожного Движения США, установлены неправильно.

Началось все с того, что за последний год обучения в Северо-Западном Университете Менеджмента в Келлоге Дженнифер Билл составила бизнес-план при участии 40 сокурсников. “Наше исследование выявило, что 60% родителей хотят, чтобы их коляски или сиденья для детей были чистыми. Но в тоже время у них нет времени или желания провести чистку самостоятельно,” - сообщает Дженнифер. Благодаря своему бизнес-плану, Дженнифер получила 7000$ на университетском соревновании бизнес-планов, а также привлекла инвестиции в размере 100000$.

Удобство. Это отличительная черта сервиса. Система чистки паром работает очень быстро и не требует много времени для включения и развертывания. “Cleen Bee Baby” открыла филиалы во многих торговых центрах на западе Лос Анджелеса и позиционируется как детский бутик класса “High-end”. Также, Дженнифер Билл открывает новую франшизу в надежде на то, что локальные партнеры смогут сотрудничать со школами. По ее заявлению – коммерческие и государственные дошкольные и школьные учреждения - это настоящая золотая жила. Она также отмечает, что все необходимые мероприятия для такого сотрудничества уже были осуществлены. “Мамам будет достаточно оставить детей со всеми вещами в школе утром, а вечером забрать назад. Все будут счастливы!” - говорит Дженифер.

Правильная тактика: Дженнифер Билл начала сотрудничество с известным производителем детских колясок - “Bugaboo”. Эта фирма рекламировала “CleenBeeBaby” на Дне Уважения Клиентов(Customer Appreciation Days). “Вы не поверите, но я посещаю практически все события для предпринимателей, чтобы найти новые способы сократить издержки и расходы на производство,” - говорит Билл.

Дженнифер Билл считает, что компания имеет устойчивый рост на протяжении 4 месяцев и этот рост продолжится. В январе “CleenBeeBaby” была представлена в электронном издательстве “DailyCandy”.