Apple - значит, что вам никогда не придётся извиняться

Быть Apple значит, что вам никогда (почти) не приходится извиняться. Техно-гигант извинился перед клиентами за запуск недоработанных картографических приложений. Однако компания пришла в ярость, когда Суд Великобритании постановил, что она должна принести публичные извинения Samsung Electronics за свои ложные обвинения в том, что корейский производитель скопировал дизайн iPad. Теперь британские судьи требуют строгого соблюдения своего постановления.

Противиться раскаянию

Это заложено в ДНК Apple – противиться раскаянию. Два года назад, например, покойный исполнительный директор компании, Стив Джобс, лихо избегал необходимости извиняться за неисправный прием сигнала на iPhone 4, до тех пор, пока ему не был задан вопрос в лоб. Его преемник Тим Кук в сентябре, казалось, дал сигнал к началу новой эры, опубликовав извинения перед клиентами за грубые ошибки в обслуживании карт. Кук даже предложил пользователям iPhone перейти на Google Maps.

Но эти изменения не так легко укоренить в Купертино. Глава отдела программного обеспечения и протеже Джобса, Скотт Форсталл, лидер команды, которая разработала картографическое приложение Apple, изо всех сил отказывался подписывать официальное извинение. Хотя он и поплатился за это своей работой, как стало известно в начале этой недели, эта культура неповиновения, кажется, сохраняется.

В прошлом месяце британский Апелляционный суд подтвердил проигрыш Apple в судебном разбирательстве против Samsung, которое американская корпорация инициировала по факту якобы использования планшетником Galaxy зарегистрированного дизайна iPad. Повторив заявление суда низшей инстанции о том, что Galaxy просто «не такой классный» как iPad, судьи потребовали от Apple публично признать поражение, опубликовав текст извинений на своем веб-сайте. Судья выдвинул это требование после того, как постановил, что планшетный компьютер Samsung не копировал дизайн Apple iPad, как утверждал американский гигант в своем иске, сообщает BBC News.

Вот твои извинения, Samsung. Получай.

Apple выполнила эти требования … в определенной степени. Компания опубликовала на своей домашней странице еле заметную ссылку на постановление суда, в котором говорится, что она проиграла иск Apple, принося свои извинения перед Samsung, которые, однако, отчетливо дают понять, что за ними скрывается крайне агрессивный настрой. Теперь эти самые «вынужденные извинения» перед Samsung наконец-то появившись на британском сайте Apple, надо сказать, звучат очень оскорбительно для извинений. Сообщение начинается с сухих юридических формальностей: «9 июля 2012 года Верховный суд Англии и Уэльса постановил, что планшетные компьютеры Galaxy производства Samsung Electronic (UK) Limited, а именно Galaxy Tab 10.1, Tab 8.9 и Tab 7.7 не нарушают запатентованный дизайн компании Apple номер 0000181607-0001», пишет Apple перед ссылкой на постановление.

Но затем Apple перестала церемониться. «В постановлении судья обозначил несколько важных моментов, сравнивая дизайн продуктов Apple и Samsung», объясняет Apple в своем заявлении. Apple затем публикует цитаты из речи судьи, который, как известно, сказал, что планшетники Samsung Galaxy «не обладают такой элегантностью и простотой, которая свойственная дизайну устройств Apple. Они не настолько классные».

Apple заканчивает текст своего извинения, продолжая обвинять Samsung в иммитаторстве: «В то время как Суд Великобритании признал невиновность Samsung в заявленных нарушениях, другие суды признали, что в ходе создания своих планшетников Galaxy Samsung умышленно скопировал дизайн гораздо более популярного iPad». При этом Apple разместила ссылки на свои победы по аналогичным делам против Samsung в Германии.

Вот твои извинения, Samsung. Получай.

Возмущение судей

Судьи были возмущены. Они обязали компанию удалить любые упоминания о других судебных решениях, и признать, что ее заявления были ложными, а также использовать для ссылки более крупный шрифт. Последним проявлением наглости со стороны Apple было заявление о том, что она не сможет выполнить это требование суда ранее, чем через 14 дней. Суд дал компании 48 часов.

Apple и Samsung противостоят друг другу во множестве патентных разбирательств по всему миру, причем инициированных как той, так и другой компанией. Так что неудивительно желание Apple принять жесткие меры после одного из немногих ее судебных поражений. Но если у кого-то возникли сомнения, то, кажется, Кук такой же не любитель признавать свою вину, как и Джобс.