Apple и Google затевают схватку за мобильные технологии будущего

Сначала была гиперссылка, затем появился App Store, что следующее?.. Система поиска информации претерпела серьезные изменения с тех пор, как мобильные приложения заменили веб-сайты в качестве основного средства навигации в цифровом мире.

В очередной раз все меняется

Судя по заявлениям, сделанным на ежегодной конференции разработчиков представителями Apple и Google, на рынке мобильных технологий назревает новая схватка.

Изменения коснутся двух аспектов. Первый - интерфейс смартфонов. Крупные технологические компании едины в своем мнении, что голосовое управление заменит собой сенсорное, и сейчас они усиленно занимаются внедрением технологий активизации голосом на мобильные платформы.

Четыре года назад Apple громко заявила о запуске амбициозного проект Siri, вопросно-ответной системы с использованием обработки естественной речи. Технология дала сбой: Siri не могла распознавать вопросы и имела в своем запасе ограниченный набор ответов. В сфере искусственного интеллекта не так просто вернуть доверие пользователей, разочарованных неисполненными сверхобещаниями.

Однако на прошедшей ежегодной конференции разработчиков компания заявила о перезапуске проекта, в котором учтены и исправлены все недостатки. Новая версия пошла дальше и теперь работает в контексте, предопределяя по таким параметрам, как время суток и местонахождение смартфона дальнейшие возможные действия пользователя, становясь, таким образом, настоящим персональным помощником.

Абсолютно схожая идея лежит в основе заявленного десятью днями ранее амбициозного проекта Now on Tap от Google. С помощью функции Now on Tap пользователь сможет найти нужную информацию, не выходя из текущего приложения. Система будет отслеживать его основные действия в приложениях, чтобы искать информацию, исходя из контекста. Так, обсуждение с приятелем похода в ресторан активизирует службу предварительного заказа столика.

«Back end» - разработка

Вторым аспектом, претерпевшим изменения, стала «back end» - разработка. В течение длительного времени установка приложений служила отличным способом имплантации требуемых сервисов на мобильные устройства, однако он обладает серьезным недостатком. Многие приложения после установки быстро забываются. По оценке Google, четверть из них вообще не открывается, а через месяц после установки лишь одно из двадцати остается в активном использовании.

Приложения, к тому же, обособлены. Выполнение более одного задания требует утомительной процедуры последовательного закрытия одной программы и открытия новой. Это не устраивает рекламодателей, которым не удается проследить и напрямую связать действия пользователя при работе с двумя разными приложениями (скажем, изучение календаря праздников и выходных дней с бронированием гостиницы).

Apple отвечакт

Ответом Apple на этой неделе стал новый интерфейс программирования (API), позволяющий разработчикам «раскрывать» свой контент так, чтобы поисковая служба могла направлять пользователя к соответствующим данным. Это так называемое «внешнее связывание» напоминает то, чем периодически занимаются Google и Facebook. Google сообщает о 1,000 приложениях из Google Play, включая половину самых популярных, имеющих внешние ссылки. Теоретически, это означает, что в приложения можно встроить цифровые персональные помощники типа Siri, способные подсказать пользователю его дальнейшие действия. Программы будут также в состоянии связываться друг с другом. Способ переключения между ними и метод распознавания контента полностью изменятся.

В этом месте у любой компании, чей бизнес так или иначе связан с мобильными приложениями, возникает ряд важных вопросов, требующих незамедлительного ответа. Во-первых, насколько открыты будут эти «интеллектуальные» мобильные платформы будущего? Apple и Google напрямую встраивают своих персональных помощников в собственные операционные системы. Однако, технологические гиганты ведут также и совместные разработки – Google приступила к экспериментам с приложениями на базе Apple iOS, а Microsoft заявила о выпуске собственного персонального помощника Cortana для работы на платформах Google и Apple.

Во-вторых, смогут ли разработчики интегрировать должным образом сторонние приложения? Что будет с ними, если Google и Apple смогут удовлетворить любой информационный или развлекательный запрос пользователя? Недавно вышедшая API платформа Google Now on Tap отсылает соответствующие информативные push-уведомления без запроса пользователя.

И в третьих, как интеллектуальные помощники будут решать, какую именно информацию, или какое соответствующее приложение, представить пользователю. Веб-поиском управляет PageRank Google. Будут ли технологические компании разрабатывать службы с аналогичным алгоритмом отдельно для мобильных устройств? Ответы на эти вопросы могут иметь решающее значение, для всех компаний, полагающихся на эти новые платформы.