Никому не скажу
Вступающий в силу закон о платежных системах ставит банки в заведомо невыгодное положение, считает депутат Госдумы, президент Ассоциации региональных банков России Анатолий Аксаков. Как сообщают «Известия», депутат настаивает на том, что банки не должны возвращать списанные с карт средства, если держатели передавали PIN-код и карту третьим лицам, а потом обращались в банк за возмещением. Дело в том, что на рынке участились случаи мошенничества со стороны владельцев банковских карт, а 15% операций по несанкционированному снятию средств с «пластика» происходит по вине или инициативе самих клиентов – об этом свидетельствует статистика ЦБ.
Анатолий Аксаков приводит в пример случаи, когда к банкам предъявляются претензии по поводу якобы несанкционированного списания средств с карточных счетов. Эти схемы опробованы выезжающими за рубеж туристами, которые меняются своими карточками и по возвращении требуют с банков возврат потраченных с карты денег, ссылаясь на свою неосведомленность о проведенных операциях. Президент Ассоциации «Россия» предлагает штрафовать кардхолдеров за передачу карты и пароля другим людям. Напротив, вступающий в силу закон обязывает банки производить возврат средств за спорные операции и прописывает презумпцию невиновности клиента. Если дело доходит до судебного разбирательства – и тут кредитные организации практически бесправны и не могут отстоять в суде суммы заявленного ущерба. Эта ситуация не устраивает банковское лобби, о чем и заявляется прямым текстом. Анатолий Аксаков указывает на то, что с нового года банки должны будут сначала зачислить клиентам деньги, которые были сняты с их «пластика» якобы несанкционированно – и только потом уже разбираться, кто прав, а кто виноват. По мнению участников рынка, такое положение вещей ставит под удар кредитные организации и создает определенные риски для системы в целом.
Анатолий Аксаков приводит в пример случаи, когда к банкам предъявляются претензии по поводу якобы несанкционированного списания средств с карточных счетов. Эти схемы опробованы выезжающими за рубеж туристами, которые меняются своими карточками и по возвращении требуют с банков возврат потраченных с карты денег, ссылаясь на свою неосведомленность о проведенных операциях. Президент Ассоциации «Россия» предлагает штрафовать кардхолдеров за передачу карты и пароля другим людям. Напротив, вступающий в силу закон обязывает банки производить возврат средств за спорные операции и прописывает презумпцию невиновности клиента. Если дело доходит до судебного разбирательства – и тут кредитные организации практически бесправны и не могут отстоять в суде суммы заявленного ущерба. Эта ситуация не устраивает банковское лобби, о чем и заявляется прямым текстом. Анатолий Аксаков указывает на то, что с нового года банки должны будут сначала зачислить клиентам деньги, которые были сняты с их «пластика» якобы несанкционированно – и только потом уже разбираться, кто прав, а кто виноват. По мнению участников рынка, такое положение вещей ставит под удар кредитные организации и создает определенные риски для системы в целом.