«Хоум кредит» пошел в гости к заемщикам

Вторник, 7 февраля 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Телеграм'e и Twitter'e

Чтобы получить "домашний" кредит, нужно предварительно оставить заявку на сайте банка, указав интересующие параметры займа, или позвонить в отделение по телефону. После приедет агент, который поможет заполнить анкету, оформить документы, а впоследствии он же привезет договор и пластиковую карточку с перечисленными на нее деньгами (в случае положительного решения банка). Кроме того, денежные средства ХКФБ может перевести не только на собственную карту, но и на счет клиента, открытый в другой кредитной организации. Максимальная сумма «домашнего займа» от ХКФБ составляет 200 тыс. рублей. Ставки по таким ссудам не отличаются от тех, что действуют по предлагаемым банком кредитным программам. Кредит предоставляется без залога и поручителей при наличии 2 документов – паспорта и еще одного из списка (водительские права, пенсионное удостоверение и т.д.).

«Мы запустили этот сервис буквально вчера, пока рано делать какие-либо выводы, но по предварительным прогнозам на агентов будет приходиться 50% продаж», - сообщили «Маркеру» в ХКФБ. О намерении же запустить новый канал продаж предправления банка Иван Свитек говорил еще в мае 2011 года. До текущего момента шло формирование агентской сети и разрешение технических деталей. Если клиент не готов принять банк в гости, можно договориться с агентами об оформлении кредита на работе: сотрудник подъедет в офис.

Кто еще предлагает домашние займы

Сегодня в России такой канал продаж кредитов активно не используется. В 2008 году его пытался развивать ОТП-банк, но безуспешно: из-за кризиса проект решено было свернуть.

Двумя годами позже банк «Тинькофф Кредитные Системы» стал использовать агентов, выезжающих на дом, для оформления вкладов. Сейчас для того, чтобы открыть вклад, нужно оставить заявку на сайте ТКС-банка или позвонить в его офис по телефону. В течение суток агент свяжется и назначит встречу. Консультант поможет заполнить заявление на открытие вклада, а также проконсультирует по поводу условий и тарифов. Чтобы открыть вклад, нужен паспорт и 30 тыс. рублей – такова минимальная сумма депозита. Кроме того, агенты ТКС-банка доставляют на дом или офис кредитные карты.

Систему «домашних агентов» в России запустила микрофинансовая организация «Домашние деньги». Она работает с 2007 года и до сих пор предлагает клиентам максимум 25 тыс. рублей. Сотрудники компании готовы заходить на дом к заемщикам и за ежемесячными платежами, тогда как банки этого делать не станут: нужно ехать в отделение, воспользоваться банкоматом или рассчитываться онлайн.

Последователей не ожидается

Участники рынка относятся к идее банка "Хоум Кредит" со скепсисом, считая новый канал продаж дорогим и слишком эффективным. "Так как издержки такого вида продаж достаточно высоки, то использовать его было бы целесообразно только для VIP-клиентов. При сумме сделки в несколько миллионов рублей, такой вид обслуживания становится окупаемым и, соответственно - интересным для банка", - говорит менеджер по розничным кредитным продуктам Абсолют-банка Антон Павлов.

Следите за нами в ВКонтакте, Телеграм'e и Twitter'e


Просмотров: 1534
Рубрика: Банковские


Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003