В отделениях Сбербанка в Москве произошел технический сбой

Вторник, 1 марта 2011 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

О том, что в московских отделениях крупнейшего российского банка невозможно провести некоторые операции, рассказали несколько посетителей портала Банки.ру. В колл-центре Сбербанка подтвердили информацию, что «поступают жалобы клиентов на какой-то сбой», однако, что именно произошло, оператор не уточнил, поскольку никакой информации из головного офиса на этот счет еще не было.

По словам клиентки Сбербанка, примерно в 15:00 мск в одном из отделений банка недалеко от станции метро «Марксистская» ей сообщили, что невозможно проведение никаких операций (оплата коммунальных платежей, карты, сберкнижки и пр.). «Обслужили в отделении только одного парня, который зашел обменять валюту», — заметила клиентка.

Около 15:40 в отделении Сбербанка на ул. Большой Тульской обозревателю Банки.ру сообщили, что невозможны только операции со сберкнижками, остальные сервисы работают в штатном режиме. Клиентов было достаточно, в обслуживании многим из них не отказывали. Люди пользовались банкоматами и платежными терминалами, как обычно. Консультант в отделении сказала, что сбой начался час назад. «Обещают все наладить к половине пятого, но не факт, что это удастся», — указала она.

«Сбербанк информирует о временной недоступности операций по вкладам в филиалах Московского банка в период с 15:10 до 16:08 1 марта 2011 года, — сообщили Банки.ру в кредитной организации. — В настоящее время проведение операций по вкладам восстановлено, все московские филиалы банка работают в обычном режиме. Сбербанк приносит извинения за доставленные неудобства».

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 1183
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003