НАФИ: доверие к банкам в РФ растет

Совокупный индекс доверия финансовым институтам в декабре 2010 года достиг пороговой отметки в 100 пунктов, что выше данного показателя в июле 2010 года на 3 пункта, сообщает Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ), ссылаясь на результаты собственного исследования.

В декабре агентством по всероссийской выборке был проведен опрос в рамках мониторингового проекта «Доверие финансовым институтам, привлекательность финансовых инструментов: индексы и рейтинги». Опрошено 1 600 человек в 140 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.

Ожидания россиян в отношении надежности финансовых институтов сильно не изменились, и значение соответствующего индекса в декабре 2010 года составило 103 пункта против 101 в июле 2010 года. Под надежностью понимается сохранность вложенных денежных средств, соблюдение взятых обязательств и отсутствие мошенничества по отношению к клиентам. А оценки текущей ситуации относительно надежности к декабрю 2010 года заметно улучшились. Соответствующий индекс, демонстрировавший в первой половине 2010 года стабилизацию значений на уровне 95—97 пунктов, в декабре впервые составил 102 пункта.

Оценки и ожидания информационной открытости («прозрачности») финансовых институтов, ухудшение которых наблюдалось в восприятии людей в первой половине 2010 года, к концу прошлого года существенно изменились к лучшему. Индекс, отражающий оценки изменения финансовых институтов в плане раскрытия информации о стоимости услуг, структуре собственности и управления, в декабре 2010 года составил 99 пунктов (против 92 в июле 2010 года), а индекс ожиданий информационной открытости в будущем — 98 против 96 в июле 2010 года. Текущие же оценки выгодности вложения денежных средств остались в декабре 2010 года практически на уровне июля 2010-го.