«Ренессанс Кредит» снижает финансовую нагрузку своих клиентов
Более десяти тысяч клиентов «Ренессанс Кредит» смогли воспользоваться преимуществами Службы кредитных советников - новой программы банка, которая помогла им снизить финансовую нагрузку.
«Мы одни из немногих, кто сегодня оказывает реальную помощь своим клиентам, - комментирует событие Алексей Левченко, председатель правления КБ «Ренессанс Капитал». Банк быстро отреагировал на изменения на рынке, разработал и начал внедрять ряд индивидуально подобранных гибких решений для помощи своим заемщикам, таким образом, подтверждая наш основной принцип - быть надежным партнером для наших клиентов, - продолжил Алексей Левченко. Мы полагаем, что сегодня многие потребители нуждаются в срочной помощи в освоении методов управления личными финансами, поскольку отсутствие соответствующих знаний может иногда вести к возникновению сложностей с погашением задолженности. В прошлом году мы в числе первых начали активное обучение клиентов во всех регионах в рамках нашего проекта «Азбука кредита». Мы считаем Службу кредитных советников естественным продолжением этого проекта», - прокомментировал Алексей.
Два важных аспекта инициативы, образовательно-социальный и коммерческий, направлены на повышение финансовой грамотности клиентов «Ренессанс Кредит», и в тоже время на подбор финансовых решений, основанных на индивидуальных особенностях и обстоятельствах клиента.