Русский Банк Развития в рейтингах узнаваемости и лояльности банков
В этом году Русский Банк Развития занял 15 место в рейтинге узнаваемости и 18 место в рейтинге лояльности банков.
Исследование узнаваемости и лояльности банков было проведено Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ) в рамках проекта "Доверие финансовым институтам, привлекательность финансовых инструментов: индексы и рейтинги".
Опрос проводился в октябре 2008 г. по всероссийской репрезентативной выборке и отдельно среди более обеспеченных слоев населения.
Исследование показало, что обеспеченные россияне не только лучше знают банковские бренды, но и более активно пользуются финансовыми услугами. Таким образом, по выводам агентства, информированность и знания являются основными предпосылками к пользованию финансовыми услугами.
Как отметил председатель правления РБР Андрей Коняев, "Столь высокое место в рейтинге доказывает правильность выбранной РБР стратегии по обслуживанию клиентов. Мы намерены и в дальнейшем предлагать актуальные и удобные продукты, чтобы максимально повысить качество предоставляемых услуг."
Исследование узнаваемости и лояльности банков было проведено Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ) в рамках проекта "Доверие финансовым институтам, привлекательность финансовых инструментов: индексы и рейтинги".
Опрос проводился в октябре 2008 г. по всероссийской репрезентативной выборке и отдельно среди более обеспеченных слоев населения.
Исследование показало, что обеспеченные россияне не только лучше знают банковские бренды, но и более активно пользуются финансовыми услугами. Таким образом, по выводам агентства, информированность и знания являются основными предпосылками к пользованию финансовыми услугами.
Как отметил председатель правления РБР Андрей Коняев, "Столь высокое место в рейтинге доказывает правильность выбранной РБР стратегии по обслуживанию клиентов. Мы намерены и в дальнейшем предлагать актуальные и удобные продукты, чтобы максимально повысить качество предоставляемых услуг."