Столичное коллекторское агентство сообщает об открытии call-центра в Томске
Call-центр будет специализироваться на работе с должниками на ранних стадиях возникновения просроченной задолженности.
На данной стадии, которая в профессиональной среде называется «soft», специалисты коллекторского агентства дистанционно общаются с должниками: высылают почтовые уведомления о долге, SMS-сообщения, направляют письма по электронной почте, ведут телефонные переговоры и пытаются достичь необходимых результатов за максимально короткое время.
«Мы рады объявить о том, что запускаем наш call-центр уже в августе этого года. При выборе города мы руководствовались географическими и временными условиями, комментирует генеральный директор Столичного коллекторского агентства Дмитрий Мохначев. Томск расположен идеально, благодаря этому call-центр будет действовать на всей территории Российской Федерации. Сотрудник сможет позвонить и должнику в Калининград, когда тот только собирается на работу, и должнику в Петропавловск-Камчатский, когда тот уже вернулся домой после рабочего дня». К концу 2008 года Столичное коллекторское агентство предоставит более 150 рабочих мест для жителей Томска и области. В Москве и других регионах компания уже зарекомендовала себя как ответственный работодатель, предоставляющий возможность целеустремленным и активным соискателям начать успешную карьеру в финансовой отрасли.
С начала 2007 года Агентство активно развивает свою деятельность на территории России и на сегодняшний день располагает филиальной сетью из 47 региональных офисов, расположенных в центрах субъектов РФ, и 13 мини-офисов, расположенных в районных центрах. Столичное коллекторское агентство является крупнейшим на территории России по количеству региональных офисов.
На данной стадии, которая в профессиональной среде называется «soft», специалисты коллекторского агентства дистанционно общаются с должниками: высылают почтовые уведомления о долге, SMS-сообщения, направляют письма по электронной почте, ведут телефонные переговоры и пытаются достичь необходимых результатов за максимально короткое время.
«Мы рады объявить о том, что запускаем наш call-центр уже в августе этого года. При выборе города мы руководствовались географическими и временными условиями, комментирует генеральный директор Столичного коллекторского агентства Дмитрий Мохначев. Томск расположен идеально, благодаря этому call-центр будет действовать на всей территории Российской Федерации. Сотрудник сможет позвонить и должнику в Калининград, когда тот только собирается на работу, и должнику в Петропавловск-Камчатский, когда тот уже вернулся домой после рабочего дня». К концу 2008 года Столичное коллекторское агентство предоставит более 150 рабочих мест для жителей Томска и области. В Москве и других регионах компания уже зарекомендовала себя как ответственный работодатель, предоставляющий возможность целеустремленным и активным соискателям начать успешную карьеру в финансовой отрасли.
С начала 2007 года Агентство активно развивает свою деятельность на территории России и на сегодняшний день располагает филиальной сетью из 47 региональных офисов, расположенных в центрах субъектов РФ, и 13 мини-офисов, расположенных в районных центрах. Столичное коллекторское агентство является крупнейшим на территории России по количеству региональных офисов.