Розничная сеть ВТБ 24 перешла рубеж в 400 точек продаж
Розничная сеть ВТБ 24 преодолела очередной рубеж. Офис ВТБ 24 в Якутске, открывшийся в новом для банка регионе – Республике Саха (Якутия) стал 400 точкой продаж. Общее количество филиалов и дополнительных офисов ВТБ 24 достигло 403. С начала года ВТБ 24 открыл 79 новых точек продаж в 35 субъектах Российской Федерации. Банк начал работать в пяти новых для себя регионах – Мурманской, Тверской и Псковская областях, республиках Саха (Якутия) и Мордовия. До конца года этот список планируется расширить за счет еще семи регионов, сеть банка покроет практически всю страну. На сегодняшний день банк присутствует в 64 регионах России, его точки продаж работают в 170 ключевых городах страны. Такое региональное проникновение позволяет банку предлагать свои услуги в городах, где проживает около 70% населения страны. "Масштабное присутствие в регионах и достаточная плотность сети в большинстве городов позволяет уверенно наращивать объемы розничного бизнеса ВТБ 24, долю на рынке и доносить до наших клиентов конкурентные преимущества банка по всем розничным банковским продуктам, - говорит заместитель президента-председателя правления Вячеслав Воробьев. Широкая и доступная инфраструктура офисов, наряду с надежностью и хорошей доходностью по депозитам банка, дают стабильный приток частных вкладчиков. Для многих клиентов наличие сети офисов в городе является ключевым фактором при принятии решения о выборе банка для размещения депозитов. Пример – Хабаровский край. В регионе работают 10 наших офисов, два из которых открыты в этом году, результат - почти 13% рынка депозитов". Планомерное расширение сети продаж позволяет банку укрепить позиции второго крупнейшего игрока на рынке банковской розницы. В расчете на одну точку продаж, ВТБ 24 значительно больше, чем основные конкуренты привлекает средств физических лиц – почти в 2 раза и значительно больше выдает кредитов населению – почти в 3 раза. Одновременно с расширением сети ВТБ 24 реализует программу ее трансформации. Банк открывает точки более экономичного формата – операционные офисы. В сравнении с филиалом, операционный офис позволяет сократить расходы на открытие точки и ее содержание. "Но это, не главное, точка продаж без "тяжелого" бэк-офиса может эффективнее сконцентрироваться на коммерческих задачах и удовлетворении потребностей нашего клиента, улучшать качество обслуживания", - говорит Вячеслав Воробьев.