Городской Ипотечный Банк создает собственную ипотечную брокерскую сеть в Удмуртии

Сегодня Городской Ипотечный Банк сертифицировал в рамках собственной программы первых ипотечных брокеров в Ижевске. Присвоение категории ипотечного брокера выводит сотрудничество между Банком и его партнерами, предоставляющими клиентам консультационные услуги по рынку кредитных услуг, на качественно новый уровень: Банк делегирует ипотечным брокерам часть своих функций по предварительной квалификации клиентских заявок, выбору наиболее подходящего для клиента ипотечного продукта Банка, содействия в формировании пакета основных заявительных документов. Кроме того, благодаря более тесному сотрудничеству и четко прописанному в соглашении регламенту взаимодействия, Банк и аккредитованные агентства недвижимости, ипотечные брокеры будут осуществлять активную работу в рамках системной программы, включая постоянную информационную поддержку брокеров, обучение и повышение квалификации, а также реализацию совместных мероприятий в регионе для клиентов. В рамках реализации системной программы ипотечного брокерства, Банк подписал первые договоры со следующими представителями агентств недвижимости Ижевска: ООО "Посад" ООО АН "Римский квадрат" ООО "Мегаполис" ООО "Селена" ООО "Золотые купола" Этому событию предшествовала программа обучения специалистов-брокеров, в ходе которой сотрудники Банка провели серию занятий по условиям предоставления кредитов в "Городском", первичному андеррайтингу клиента, требованиям к пакету документов заемщика. Прохождение обучения, сдача тестов и успешное проведение сделок является обязательным условием для получения сертификата ипотечного брокера. Одновременно с подписанием соглашений и началом реализации системной программы взаимодействия с ипотечными брокерами, Банк вводит ряд опций для них. Заявки от клиентов брокеров будут рассматриваться Банком бесплатно и будет предоставлена услуга персонального менеджера клиентам брокера. В результате этого Банк оптимизирует процесс первичной обработки заявок и совершенствует клиентский сервис. Ипотечный брокер получает возможность предоставлять качественную и востребованную услугу по подбору кредитной программы Банка для клиента, помогая ему в его взаимодействии с иными участниками процесса выдачи ипотечного кредита. Клиент получает экономию времени и средств, а также качественный сервис со стороны Ипотечного Брокера и Банка. В "Городском" не сомневаются, что благодаря подобной системной работе доля сделок с участием ипотечных брокеров в Ижевске приблизится к мировым показателям и вполне сможет достичь уровня 50-60%. Денис Иютин, Руководитель Кредитно-кассового офиса Городского Ипотечного Банка в Ижевске, так прокомментировал сертификацию первых ипотечных брокеров в регионе: "Рынок ипотечного кредитования начинает свои первые шаги на пути к цивилизованному и прозрачному рынку. И в этой ситуации сейчас остро стоит вопрос взаимодействия всех участников рынка недвижимости. В дальнейшем качественное развитие рынка возможно только с учетом работы на нем именно профессионалов, что самым благоприятным образом скажется на увеличении темпов ипотечного кредитования. Именно подобная сертификация, и соглашения банка и участников рынка недвижимости позволят прийти как к развитию деятельности риэлторов и брокеров, так и к качественному сервису для клиентов". Взаимодействие Банка, ипотечных брокеров и клиента – это взаимовыгодное сотрудничество. Среди преимуществ можно назвать: Для клиента:

Оптимизация времени при выборе кредитной программы;
Упрощение процедуры взаимодействия на этапе формирования заявительных материалов;
Получение дополнительных консультационных услуг специалистов;
Предоставление возможных скидок по сборам и тарифам для клиента, который поступил в Банк от брокера.

Для Ипотечного Брокера:

предложение новой услуги клиенту;
привлечение новых клиентов;
возможность получения вознаграждения (гонорара) от Банка;
повышение квалификации персонала;
совместные программы, акции с Банком;
информационная поддержка (совместные PR-мероприятия, рекламные кампании);
наличие персонального менеджера (куратора) в Банке по работе с конкретным брокером и его клиентом.

Для банков:

формирование ипотечной инфраструктуры
; экономия времени при консультировании, первичном андеррайтинге заемщика, формировании пакета документов;
"активные продажи" представление программы банка и технологии;
расширение дистрибутивной сети;
получение обратной связи;