Сбербанк продолжит внедрение клиентоориентированного подхода в работе
Сбербанк продолжит внедрение клиентоориентированного подхода в работе. Такое решение было принято в ходе расширенного заседания правления организации. Собрание прошло накануне под руководством президента, председателя правления Сбербанка Германа Грефа. В заседании приняли участие председатели территориальных банков Сбербанка России и управляющих отделениями Сбербанка России Москвы.
В рамках решения задач основными целями деятельности банка в 2008 году определены обеспечение интересов акционеров и инвесторов, повышение инвестиционной привлекательности и сохранение лидерских позиций банка на российском рынке финансовых услуг.
Для этого признано необходимым продолжать внедрение клиентоориентированного подхода в работе, совершенствуя корпоративные стандарты обслуживания и повышая качество продуктов и услуг, поддерживать высокие темпы развития всех видов кредитования.
Правление банка констатировало успешное выполнение Сбербанком контрольных показателей и основных задач бизнес-плана в 2007 году.
В рамках решения задач основными целями деятельности банка в 2008 году определены обеспечение интересов акционеров и инвесторов, повышение инвестиционной привлекательности и сохранение лидерских позиций банка на российском рынке финансовых услуг.
Для этого признано необходимым продолжать внедрение клиентоориентированного подхода в работе, совершенствуя корпоративные стандарты обслуживания и повышая качество продуктов и услуг, поддерживать высокие темпы развития всех видов кредитования.
Правление банка констатировало успешное выполнение Сбербанком контрольных показателей и основных задач бизнес-плана в 2007 году.