Роспотребнадзор: "Хоум Кредит" - плохой, а "Русский Стандарт" - хороший
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует, что в адрес Роспотребнадзора по-прежнему поступает большое количество жалоб на деятельность кредитных организаций. В связи с продолжающейся практикой несоблюдения особых процессуальных прав потребителей территориальным управлениям Роспотребнадзора предписано усилить контроль и надзор за деятельностью кредитных организаций, вносящих в договора с потребителями пункт о так называемой "договорной подсудности". Наибольшее количество обращений граждан на нарушения их прав потребителей, в том числе по вопросам территориальной подсудности, поступает в отношении "Хоум Кредит энд Финанс Банк". "Договорная подсудность" противоречит требованиям законодательства о защите прав потребителей. Роспотребнадзор отмечает, что "Банк Русский Стандарт" представил Роспотребнадзору информацию об отказе от практики взимания дополнительных комиссий, платы за досрочное погашение кредита, прекращения практики переуступки прав требования к физическим лицам в коллекторское агентство, а также осуществление банком ряда других мер, направленных на соблюдение соответствующих прав потребителей.