Проблема просроченных кредитов кроется и в действиях банков, и заемщиков
Доля просроченных кредитов в России, составлявшая в 2004 году 1,13% от объема выданных кредитов, к январю 2007 года достигла 2,86%. Об этом заявил президент АРБ Гарегин Тосунян, выступая на XVIII съезде АРБ. Президент АРБ отметил, что увеличение количества просроченных кредитов - характерная проблема для бурного роста кредитования физических лиц. Иногда невозврат кредитов вызван мошенничеством недобросовестных заемщиков, которое развивается в условиях неэффективности защиты прав интересов банков как кредиторов. Другая проблема - искаженная информация об условиях предоставления кредита, комиссиях и штрафах. По мнению Гарегина Тосуняна, решить имеющиеся проблемы поможет принятие закона "О потребительском кредитовании", в равном объеме защищающем интересы банков и заемщиков. В это же время Банк России констатирует увеличение числа жалоб со стороны заемщиков – физических лиц по потребительским кредитам. Об этом заявил председатель Банка России Сергей Игнатьев на съезде Ассоциации российских банков /АРБ/. По его словам, основной претензией является неполная и неясная информация о всех последствиях займа. Вместе с тем он отметил, что просроченная задолженность выросла с 1,9% на 1 января 2006 года до 2,6% на 1 января 2007 года.