Ипотечный банк DeltaCredit запустил дисконтную программу
Специализированный ипотечный банк DeltaCredit с января 2007 года каждому своему клиенту дарит фирменную дисконтную карту. Она вручается заемщикам банка во время сделки по покупке квартиры с помощью ипотечного кредита. Обладатель карты получает скидки (5-20%) на приобретение товаров и услуг компаний–партнеров банка. DeltaCredit предоставляет своим клиентам возможность со скидкой приобретать продукты и услуги, необходимые новоселу для обустройства и ремонта своей квартиры, используя для этого всего одну карту. В программе банка представлены и другие направления, не связанные исключительно с покупкой квартиры. Таким образом, скидки распространяются на разные товары и услуги: от ремонтно-отделочных компаний и мебельных магазинов до фитнес-клубов и салонов постельного белья. Карты не персонифицированы, т.е. владельцы могут их передавать своим друзьям, родственникам, знакомым. Среди партнеров программы: "КухниСтрой", "Мир Ванн", "Парад Планет", мебельная фабрика "Мекран", сеть фитнес-клубов "Икс Фит", "Альфастрахование" и др. Информацию о партнерах программы можно получить по адресу www.deltacredit.ru/discount. Со временем список партнеров банка будет расширяться. Преимущества партнеров программы очевидны. Во-первых, все расходы по реализации программы банк берет на себя. Далее, каждая отдельная компания-партнер получает значительное увеличение клиентской базы. Кроме того, к каждой дисконтной карте программы прилагается красочный информационный буклет, в котором дано краткое описание компании-партнера, указаны размеры скидок, специальные предложения и адреса компаний-участниц, предоставляющих скидки. Карты выдаются клиентам банка в Москве и московской области. С присоединением к программе региональных партнеров карты будут получать и клиенты банка в регионах. Партнером программы может стать любая компания, в услугах и продуктах которой есть заинтересованность у клиента ипотечного банка. Сегодня в России активно перенимается мировой опыт создания различных программ повышения лояльности клиентов. По программе DeltaCredit скидка клиентам предоставляется сразу, в отличие от большинства компаний, где развитие программ лояльности происходит за счет выпуска дисконтных карт, по которым клиенты получают скидку при повторной покупке или накапливают баллы для осуществления покупок у партнеров компании. Ольга Базанова, директор по маркетингу ипотечного банка DeltaCredit, отмечает: "Надеюсь, что дисконтная программа нашего банка станет по-настоящему полезной и заемщикам, и партнерам банка. Главная задача DeltaCredit заключается в том, чтобы помочь людям ощутить радость от приобретенного ими жилья, а достичь этого можно многими способами, в том числе и действиями, показывающими нашу заботу о новоселах — мы хотим, чтобы они могли приобретать товары и услуги для себя и своей новой квартиры со значительными скидками".