Среднестатистический клиент банка образован, женат и пока не купил машину
Аналитическая служба Русского Банка Развития провела исследование среди своих клиентов, а также среди посетителей сайта Банка с целью выяснить, какой он – банковский клиент. В результате проведенного опроса выяснилось, что среднестатистический клиент банка – это мужчина (59% респондентов) в возрасте 25-34 года, с высшим образованием, который работает в негосударственной российской компании, не имеет автомобиля (56%). Он женат, месячный доход на одного члена семьи составляет от 10 000 до 20 000 рублей (34%). Типичный клиент иногда берет деньги в кредит и живет в собственной квартире. Его дохода хватает на крупную бытовую технику, но он не может купить новую машину (46%). Потребительский кредит и кредитная карта оказались самыми востребованными продуктами у респондентов. Необходимо отметить, что кредит на покупку квартиры больше интересует женщин (10%), чем мужчин (5%) и потребительское кредитование популярнее у женщин (25%), чем у мужчин (19%). А к накоплению больше склонны мужчины (19%), а не женщины (13%). Семья большинства участников опроса состоит из 2 человек. Большинство опрошенных не имеют машин. Традиционно мужчин, которые имеют машины, больше, чем женщин. К решению вопроса, где взять денег, женщины и мужчины подходят по-разному. Общая картина такова, что и те и другие чаще всего берут кредит. Но женщины (49%), в отличие от мужчин (40%), делают это чаще. А мужчины в свою очередь чаще берут деньги в долг (29% против 15%).