В Петербурге ФССП из-за жалоб граждан впервые внепланово проверила фирму по взысканию долгов
В Санкт-Петербурге впервые проведена внеплановая выездная проверка организации, включенной в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. Соответствующая информация Управления Федеральной службы судебных приставов по Санкт-Петербургу опубликована на сайте ФССП России.
Объектом проверки стало ООО «Константа», а поводом для ее проведения — многочисленные жалобы на противоправные действия со стороны сотрудников компании, полученные отделом ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП по Петербургу, уточняется в релизе.
Нарушения выразились, в частности, в осуществлении многочисленных телефонных вызовов, которые зачастую совершались третьим лицам и в ночное время. «В ходе разговора с гражданами сотрудники ООО «Константа» оказывали на них психологическое давление, не предупреждали о ведении аудиозаписи разговоров, не сообщали свое имя», — отмечают приставы. Также были выявлены и другие нарушения федерального закона № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Напомним, что, согласно статье 7 указанного закона, коллектор не может контактировать с должником по телефону чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц, при этом не допускается непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни с 22:00 до 8:00 и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20:00 до 9:00.
Как сообщают в ФССП, по результатам проверки в отношении ООО «Константа» было составлено 24 протокола об административных правонарушениях, они направлены в суд для рассмотрения. Также компании вынесено представление об устранении выявленных нарушений.
Ранее ФССП уже неоднократно сообщала о допущенных этой организацией нарушениях при взыскании долгов. Так, и самому ООО «Константа», и его сотрудникам назначались административные штрафы за нарушение порядка осуществления звонков должникам. Также компания в нарушение требований ФЗ «О персональных данных» обрабатывала персональные данные граждан без их на то согласия. ФССП сообщила о первых административных штрафах коллекторам за нарушения в работе с должниками
В Санкт-Петербурге впервые в России судом вынесены решения по делам об административных правонарушениях со стороны лиц, занимающихся возвратом просроченной задолженности. Гражданам, нарушившим условия взаимодействия с должниками, назначены административные штрафы в размере 20 тыс. и 30 тыс. рублей, сообщает пресс-служба Управления Федеральной службы судебных приставов по Санкт-Петербургу.
Объектом проверки стало ООО «Константа», а поводом для ее проведения — многочисленные жалобы на противоправные действия со стороны сотрудников компании, полученные отделом ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП по Петербургу, уточняется в релизе.
Нарушения выразились, в частности, в осуществлении многочисленных телефонных вызовов, которые зачастую совершались третьим лицам и в ночное время. «В ходе разговора с гражданами сотрудники ООО «Константа» оказывали на них психологическое давление, не предупреждали о ведении аудиозаписи разговоров, не сообщали свое имя», — отмечают приставы. Также были выявлены и другие нарушения федерального закона № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Напомним, что, согласно статье 7 указанного закона, коллектор не может контактировать с должником по телефону чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц, при этом не допускается непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни с 22:00 до 8:00 и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20:00 до 9:00.
Как сообщают в ФССП, по результатам проверки в отношении ООО «Константа» было составлено 24 протокола об административных правонарушениях, они направлены в суд для рассмотрения. Также компании вынесено представление об устранении выявленных нарушений.
Ранее ФССП уже неоднократно сообщала о допущенных этой организацией нарушениях при взыскании долгов. Так, и самому ООО «Константа», и его сотрудникам назначались административные штрафы за нарушение порядка осуществления звонков должникам. Также компания в нарушение требований ФЗ «О персональных данных» обрабатывала персональные данные граждан без их на то согласия. ФССП сообщила о первых административных штрафах коллекторам за нарушения в работе с должниками
В Санкт-Петербурге впервые в России судом вынесены решения по делам об административных правонарушениях со стороны лиц, занимающихся возвратом просроченной задолженности. Гражданам, нарушившим условия взаимодействия с должниками, назначены административные штрафы в размере 20 тыс. и 30 тыс. рублей, сообщает пресс-служба Управления Федеральной службы судебных приставов по Санкт-Петербургу.