«Рокетбанк» предлагает компенсацию клиентам в связи со сбоем
«Рокетбанк» (входит в состав группы «Открытие») предлагает компенсацию клиентам, обратившимся в связи со сбоем в работе банкоматной сети и проведении операций по картам. Так, до конца лета «Рокетбанк» повышает кешбэк по всем картам до 2% на все покупки, говорится в сообщении компании.
«Вчера на протяжении шести часов не работали карты. Если у вас были проблемы с оплатой, мы вас понимаем — мы тоже клиенты нашего банка. Такое неудобство требует компенсации: до конца лета повышаем кешбэк по всем картам «Рокетбанка» до 2% на все покупки», — говорится в сообщении кредитной организации в официальном аккаунте в Facebook.
«Рокетбанк» также планирует запустить свой процессинг в скором времени.
«Рокетбанк» запустит собственный процессинг
«Рокетбанк» планирует создать собственный процессинг, сообщил сооснователь «Рокета» Алексей Колесников
Как сообщалось, часть банкоматов в некоторых регионах и часть карт банка «Открытие» в субботу вечером временно не работали. Позже кредитная организация назвала причину перебоев в работе банкоматов и операциях по картам. «Банк «ФК Открытие» установил причину перебоев в работе части банкоматов и операциях по картам клиентов. Они стали результатом повреждения оптоволоконного кабеля. Место повреждения найдено, ведутся ремонтные работы, которые займут несколько часов, после чего все операции будут восстановлены», — отмечали в банке.
«Банк рассматривает варианты компенсации клиентам за доставленные неудобства, — говорилось в сообщении. — Часть банкоматов в некоторых регионах и часть карт банка «Открытие» временно не работала в результате повреждения рабочими, ведущими ремонт на Смоленской площади, сразу двух кабелей, которые вели в ЦОД банка. Банк «Открытие» изучает причины аварии и рассматривает возможность обратиться в суд для защиты своих интересов».
В настоящее время работа полностью восстановлена, все операции клиентов проходят в обычном режиме. В полном объеме работает «ФК Открытие», а также «»Рокетбанк и «Точка», входящие в состав группы.
Возобновление операций по банковским картам также подтвердили клиенты группы. Банк «ФК Открытие» ПАО «Банк «Финансовая Корпорация Открытие» — крупнейший частный банк России. Обладает хорошо развитой сетью подразделений и занимает уверенные позиции во всех ключевых направлениях банковского бизнеса. Преимущественно ориентирован на комплексное обслуживание и кредитование как корпоративных, так и частных клиентов. Кроме того, активно работает в сфере инвестиционных услуг и операций на рынке драгоценных металлов. Финансовая организация является центром одноименной банковской группы.
По состоянию на январь 2017 года контролирующим акционером банка «ФК Открытие» является «Открытие Холдинг», который прямо и косвенно владеет 55,2% голосующих акций. Акции банка также находятся в свободном обращении на Московской бирже.
Крупнейшими бенефициарами банка являются: основатель и один из ключевых совладельцев «Открытия», председатель совета директоров «Открытие Холдинг» Вадим Беляев (17,98% голосующих акций); топ-менеджеры группы «Открытие» Рубен Аганбегян, Дмитрий Ромаев, Евгений Данкевич, Алексей Карахан (9,91%); президент ЛУКОЙЛа Вагит Алекперов и член совета директоров ЛУКОЙЛа Леонид Федун (8,91%); представители группы ИСТ Александр Несис, Алексей Гудайтис, Николай Добринов, Игорь Финогенов, Дмитрий Соколов, Игорь Цыплаков Константин Янаков (12,08%); банк ВТБ (5,51%), страховая компания «Росгосстрах» (3,75%, в том числе через доверительное управление ООО «Управление Сбережениями»), бизнесмены Михаил Паринов (3,90%) и Александр Мамут (3,68%). Миноритарным акционерам принадлежит 6,56% акций. Кроме того, часть акций банка находится в собственности самой кредитной организации, в том числе через схемы перекрестного владения.
В состав акционеров Банка «ФК Открытие» входят также институциональные инвесторы — управляющие компании, осуществляющие доверительное управление средствами пенсионных резервов и пенсионных накоплений негосударственных пенсионных фондов: НПФ электроэнергетики (4,86%), НПФ «Лукойл-Гарант» (2,46%), ОАО НПФ «РГС» (4,97%), АО НПФ «Будущее» (4,09%).
По данным Банки.ру, на 1 июля 2017 года нетто-активы банка — 2 614,24 млрд рублей (6-е место в России), капитал (рассчитанный в соответствии с требованиями ЦБ РФ) — 270,53 млрд, кредитный портфель — 1 604,23 млрд, обязательства перед населением — 574,54 млрд.
«Вчера на протяжении шести часов не работали карты. Если у вас были проблемы с оплатой, мы вас понимаем — мы тоже клиенты нашего банка. Такое неудобство требует компенсации: до конца лета повышаем кешбэк по всем картам «Рокетбанка» до 2% на все покупки», — говорится в сообщении кредитной организации в официальном аккаунте в Facebook.
«Рокетбанк» также планирует запустить свой процессинг в скором времени.
«Рокетбанк» запустит собственный процессинг
«Рокетбанк» планирует создать собственный процессинг, сообщил сооснователь «Рокета» Алексей Колесников
Как сообщалось, часть банкоматов в некоторых регионах и часть карт банка «Открытие» в субботу вечером временно не работали. Позже кредитная организация назвала причину перебоев в работе банкоматов и операциях по картам. «Банк «ФК Открытие» установил причину перебоев в работе части банкоматов и операциях по картам клиентов. Они стали результатом повреждения оптоволоконного кабеля. Место повреждения найдено, ведутся ремонтные работы, которые займут несколько часов, после чего все операции будут восстановлены», — отмечали в банке.
«Банк рассматривает варианты компенсации клиентам за доставленные неудобства, — говорилось в сообщении. — Часть банкоматов в некоторых регионах и часть карт банка «Открытие» временно не работала в результате повреждения рабочими, ведущими ремонт на Смоленской площади, сразу двух кабелей, которые вели в ЦОД банка. Банк «Открытие» изучает причины аварии и рассматривает возможность обратиться в суд для защиты своих интересов».
В настоящее время работа полностью восстановлена, все операции клиентов проходят в обычном режиме. В полном объеме работает «ФК Открытие», а также «»Рокетбанк и «Точка», входящие в состав группы.
Возобновление операций по банковским картам также подтвердили клиенты группы. Банк «ФК Открытие» ПАО «Банк «Финансовая Корпорация Открытие» — крупнейший частный банк России. Обладает хорошо развитой сетью подразделений и занимает уверенные позиции во всех ключевых направлениях банковского бизнеса. Преимущественно ориентирован на комплексное обслуживание и кредитование как корпоративных, так и частных клиентов. Кроме того, активно работает в сфере инвестиционных услуг и операций на рынке драгоценных металлов. Финансовая организация является центром одноименной банковской группы.
По состоянию на январь 2017 года контролирующим акционером банка «ФК Открытие» является «Открытие Холдинг», который прямо и косвенно владеет 55,2% голосующих акций. Акции банка также находятся в свободном обращении на Московской бирже.
Крупнейшими бенефициарами банка являются: основатель и один из ключевых совладельцев «Открытия», председатель совета директоров «Открытие Холдинг» Вадим Беляев (17,98% голосующих акций); топ-менеджеры группы «Открытие» Рубен Аганбегян, Дмитрий Ромаев, Евгений Данкевич, Алексей Карахан (9,91%); президент ЛУКОЙЛа Вагит Алекперов и член совета директоров ЛУКОЙЛа Леонид Федун (8,91%); представители группы ИСТ Александр Несис, Алексей Гудайтис, Николай Добринов, Игорь Финогенов, Дмитрий Соколов, Игорь Цыплаков Константин Янаков (12,08%); банк ВТБ (5,51%), страховая компания «Росгосстрах» (3,75%, в том числе через доверительное управление ООО «Управление Сбережениями»), бизнесмены Михаил Паринов (3,90%) и Александр Мамут (3,68%). Миноритарным акционерам принадлежит 6,56% акций. Кроме того, часть акций банка находится в собственности самой кредитной организации, в том числе через схемы перекрестного владения.
В состав акционеров Банка «ФК Открытие» входят также институциональные инвесторы — управляющие компании, осуществляющие доверительное управление средствами пенсионных резервов и пенсионных накоплений негосударственных пенсионных фондов: НПФ электроэнергетики (4,86%), НПФ «Лукойл-Гарант» (2,46%), ОАО НПФ «РГС» (4,97%), АО НПФ «Будущее» (4,09%).
По данным Банки.ру, на 1 июля 2017 года нетто-активы банка — 2 614,24 млрд рублей (6-е место в России), капитал (рассчитанный в соответствии с требованиями ЦБ РФ) — 270,53 млрд, кредитный портфель — 1 604,23 млрд, обязательства перед населением — 574,54 млрд.