«МегаФон» ввел плату за удержание вызова своим абонентом
Абоненты сотового оператора «МегаФон» в Москве и Московской области с 25 февраля стали платить по 1 рублю за каждое удержание вызова, следует из материалов на сайте оператора.
Нововведение не касается абонентов пакетных тарифных планов, пояснила «Ведомостям» представитель оператора Юлия Дорохина. По ее словам, с середины 2015 года плата за сервис была введена в некоторых регионах и теперь «МегаФон» хочет, чтобы условия предоставления услуг были одинаковыми по всей стране. Но, говорит Дорохина, оператор не стремится увеличить выручку таким путем. Удержание звонка — это нишевая и немассовая услуга без абонентской платы, объясняет она.
Удержание вызова позволяет абоненту, не прерывая звонка, принять еще один вызов, позвонить на другой номер или воспользоваться конференц-связью. Количество таких соединений в сети операторов зависит от профиля потребления абонента, говорит источник в одном из операторов «большой тройки». При этом в высокодоходном сегменте абонентов с высоким MOU количество таких соединений на одном номере может доходить до 3–4 в день. В среднем же вызов российского абонента удерживается один раз в два дня. В Москве показатель выше: вторая линия случается в среднем один раз в день.
Представители МТС, «Вымпелкома» и «T2 РТК холдинга» сообщили «Ведомостям», что в их сетях эта услуга бесплатна и у них нет планов вводить за нее плату.
Ранее, в конце февраля «МегаФон» ввел плату за неосуществленные звонки — деньги со счета снимаются даже за прослушивание сообщения о недоступности вызываемого абонента. Платить за несостоявшийся разговор с абонентом «МегаФона» клиентам всех операторов придется в том случае, если у вызываемого подключена услуга голосовой почты «Кто звонил+».
Нововведение не касается абонентов пакетных тарифных планов, пояснила «Ведомостям» представитель оператора Юлия Дорохина. По ее словам, с середины 2015 года плата за сервис была введена в некоторых регионах и теперь «МегаФон» хочет, чтобы условия предоставления услуг были одинаковыми по всей стране. Но, говорит Дорохина, оператор не стремится увеличить выручку таким путем. Удержание звонка — это нишевая и немассовая услуга без абонентской платы, объясняет она.
Удержание вызова позволяет абоненту, не прерывая звонка, принять еще один вызов, позвонить на другой номер или воспользоваться конференц-связью. Количество таких соединений в сети операторов зависит от профиля потребления абонента, говорит источник в одном из операторов «большой тройки». При этом в высокодоходном сегменте абонентов с высоким MOU количество таких соединений на одном номере может доходить до 3–4 в день. В среднем же вызов российского абонента удерживается один раз в два дня. В Москве показатель выше: вторая линия случается в среднем один раз в день.
Представители МТС, «Вымпелкома» и «T2 РТК холдинга» сообщили «Ведомостям», что в их сетях эта услуга бесплатна и у них нет планов вводить за нее плату.
Ранее, в конце февраля «МегаФон» ввел плату за неосуществленные звонки — деньги со счета снимаются даже за прослушивание сообщения о недоступности вызываемого абонента. Платить за несостоявшийся разговор с абонентом «МегаФона» клиентам всех операторов придется в том случае, если у вызываемого подключена услуга голосовой почты «Кто звонил+».