Московская биржа объяснила сбой ошибкой в программном обеспечении коммутатора
Сбой в работе Московской биржи возник из-за масштабной проблемы на сетевом оборудовании, размещенном в основном дата-центре, говорится в сообщении пресс-службы торговой площадки.
Один из сетевых коммутаторов создал аномальную нагрузку на сеть, что спровоцировало нестабильность работы не только основных, но и резервных компонентов сети. Хотя ошибок в функционировании торгово-клиринговых систем зафиксировано не было, сетевые проблемы не давали возможность клиентам биржи подключаться к системам и выставлять заявки в обычном режиме, уточнили на бирже. Так как все основные торгово-клиринговые системы размещены в указанном дата-центре, проблемы затронули все рынки Московской биржи, а также часть внутренних сервисов, включая управление веб-сайтом.
Специалисты биржи с привлечением внешней экспертизы проанализируют возможные причины появления такой масштабной ошибки в программном обеспечении коммутатора. Проведенные ранее многочисленные тесты сетевых решений подобной ошибки не выявляли, отметили в пресс-службе биржи.
Клиенты Московской биржи оповещались о ситуации и ее развитии через рассылку сообщений по электронной почте и посредством СМС. Информация также размещалась на «заглушке» веб-сайта и страницах биржи в социальных сетях.
Торги на фондовом, валютном и срочном рынках Московской биржи не проводились во вторник почти два часа. Это уже второй за сентябрь сбой в работе биржи. 1 сентября из-за «нештатной ситуации», как сообщалось, были приостановлены почти на час торги на основном рынке. Тогда Московская биржа объяснила сбой нестабильной работой сервера.
Один из сетевых коммутаторов создал аномальную нагрузку на сеть, что спровоцировало нестабильность работы не только основных, но и резервных компонентов сети. Хотя ошибок в функционировании торгово-клиринговых систем зафиксировано не было, сетевые проблемы не давали возможность клиентам биржи подключаться к системам и выставлять заявки в обычном режиме, уточнили на бирже. Так как все основные торгово-клиринговые системы размещены в указанном дата-центре, проблемы затронули все рынки Московской биржи, а также часть внутренних сервисов, включая управление веб-сайтом.
Специалисты биржи с привлечением внешней экспертизы проанализируют возможные причины появления такой масштабной ошибки в программном обеспечении коммутатора. Проведенные ранее многочисленные тесты сетевых решений подобной ошибки не выявляли, отметили в пресс-службе биржи.
Клиенты Московской биржи оповещались о ситуации и ее развитии через рассылку сообщений по электронной почте и посредством СМС. Информация также размещалась на «заглушке» веб-сайта и страницах биржи в социальных сетях.
Торги на фондовом, валютном и срочном рынках Московской биржи не проводились во вторник почти два часа. Это уже второй за сентябрь сбой в работе биржи. 1 сентября из-за «нештатной ситуации», как сообщалось, были приостановлены почти на час торги на основном рынке. Тогда Московская биржа объяснила сбой нестабильной работой сервера.