Секция «ИТ в банках: новые вызовы» в рамках CNews Forum 2014, 12 ноября
Финансовые учреждения, являясь одновременно и инновационными, и очень консервативными, медленно движутся в сторону аутсорсинга в целом и облачного аутсорсинга в частности. Несмотря на то, что возможности привлечения внешних поставщиков ИТ-услуг традиционно считаются очень ограниченными, на российском банковском рынке уже есть несколько случаев аутсорсинга АБС.
Одним из драйверов привлечения новых клиентов и удержания существующих является индивидуальный подход к обслуживанию. Пройдя стадию автоматизации процессов с применением систем типа BPM, CRM и СЭД, некоторые банки приступили к поиску в строго регламентированной среде возможностей для творчества и развития.
BigData — однозначный тренд и в финансовом секторе, к технологиям больших данных прибегают, чтобы воспользоваться их высокой производительностью для быстрой генерации отчетности. Далеко не все финансовые учреждения, уже обладающие этими инструментами, готовы задействовать их в процессе принятия решений или для персонализации своих услуг. Применяют инструменты BigData 10 из 30 крупнейших российских банков, еще 7 планируют их внедрить.
Кроме того, банки становятся все более мобильными. C одной стороны, растет штат специалистов, работающих и принимающих решение «в полях», с другой – сами клиенты становятся все более мобильными и уже не только частные, но и корпоративные потребители банковских услуг хотят управлять счетами с мобильных устройств.
Основные темы:
Инсорсинг или аутсорсинг: что банки могут отдать вовне?
Можно ли автоматизировать индивидуальный подход к обслуживанию?
BigData: реальное применение или дань моде?
Есть ли пределы безопасной мобильности банковских сотрудников?
Дистанционные банковские сервисы: проблемы и инновации.
Какие облака и для каких целей применимы в банковском бизнесе?
Банк будущего и отделения мизантропа: близкая реальность или далекая фантастика?
Мобильные платежные сервисы: обострение конкуренции или новые возможности?
Каковы последние ИТ-инновации в банках?
Приглашены к участию CIO крупнейших банков России, а также представительств иностранных финансовых структур.
Более подробная информация http://forum.cnews.ru/
По вопросам обращайтесь по телефону: +7 (495) 363–11–11 доб. 34-77, e-mail: eserova@rbc.ru, Елена Забродина.
Одним из драйверов привлечения новых клиентов и удержания существующих является индивидуальный подход к обслуживанию. Пройдя стадию автоматизации процессов с применением систем типа BPM, CRM и СЭД, некоторые банки приступили к поиску в строго регламентированной среде возможностей для творчества и развития.
BigData — однозначный тренд и в финансовом секторе, к технологиям больших данных прибегают, чтобы воспользоваться их высокой производительностью для быстрой генерации отчетности. Далеко не все финансовые учреждения, уже обладающие этими инструментами, готовы задействовать их в процессе принятия решений или для персонализации своих услуг. Применяют инструменты BigData 10 из 30 крупнейших российских банков, еще 7 планируют их внедрить.
Кроме того, банки становятся все более мобильными. C одной стороны, растет штат специалистов, работающих и принимающих решение «в полях», с другой – сами клиенты становятся все более мобильными и уже не только частные, но и корпоративные потребители банковских услуг хотят управлять счетами с мобильных устройств.
Основные темы:
Инсорсинг или аутсорсинг: что банки могут отдать вовне?
Можно ли автоматизировать индивидуальный подход к обслуживанию?
BigData: реальное применение или дань моде?
Есть ли пределы безопасной мобильности банковских сотрудников?
Дистанционные банковские сервисы: проблемы и инновации.
Какие облака и для каких целей применимы в банковском бизнесе?
Банк будущего и отделения мизантропа: близкая реальность или далекая фантастика?
Мобильные платежные сервисы: обострение конкуренции или новые возможности?
Каковы последние ИТ-инновации в банках?
Приглашены к участию CIO крупнейших банков России, а также представительств иностранных финансовых структур.
Более подробная информация http://forum.cnews.ru/
По вопросам обращайтесь по телефону: +7 (495) 363–11–11 доб. 34-77, e-mail: eserova@rbc.ru, Елена Забродина.