Нелетная погода
ООО "Авиа центр" аннулировало более шести тысяч авиабилетов, приобретенных при помощи сайта eviterra.com. Сервис Eviterra был одним из партнеров ООО "Авиа центр", который покупает большие объемы билетов и реализует их через третьи компании. Eviterra занимается продажей авиабилетов с 2011 года.
По словам сотрудников ООО "Авиа центр", аннулирования производились в связи с финансовым конфликтом, возникшим между компаниями. По мнению ООО "Эвитерра Трэвел", действия ООО "Авиа центр" являются неправомерными, поскольку по условиям договора авиаперевозки, оформленный электронный билет может быть возвращен только по инициативе покупателя.
Конечно, если покупка билета была проведена через банк, то доказать оплату услуги по перелету не составит труда, отмечают эксперты. И перевозчик либо обязан будет вернуть деньги, либо восстановить "аннулированный" Eviterra билет. Если же оплата была произведена через платежные системы, то доказать покупку будет сложнее, особенно если билет не был куплен посредником у перевозчика, а деньги просто взял себе в карман, отмечают эксперты. Также как и поймать их за руку, ведь они могут находиться в России, а ресурс держать на хостинге в США. И доказать их причастность к данной афере возможно только при участии правоохранительных органов различных стран.
Руководство компании Eviterra Travel сегодня сообщило о договоренности с ООО "Авиа центр" по восстановлению аннулированных билетов с вылетом с 6 по 11 января включительно. "Касательно вылетов, которые должны состояться после 12 января, по-прежнему продолжаются переговоры", - сообщается на официальном сайте компании. Кроме того, компания заверяет пассажиров, уже улетевших на отдых, что их обратные билеты действительны и аннулироваться не будут вне зависимости от даты обратного вылета.
Горячая линия для клиентов сайта Eviterra начала свою работу. Об этом сообщил председатель комиссии по безопасности Общественного совета при Ростуризме Дмитрий Давыденко. «Звонят каждую минуту по несколько человек — огромное количество. Мы даже не ожидали, что будет такой наплыв», - рассказал он. По мнению Дмитрия Давыденко, каждый пользователь сайта Eviterra, «имеющий на руках билет, в любом случае, должен быть допущен к полёту». «Ответчиком будет авиакомпания, потому что билеты авиакомпании. Договор перевозки заключён между туристом и авиакомпанией», - уверен он.
Обманутые клиенты сайта Eviterra должны обращаться по телефону 8-800-250-68-60 за юридической помощью.
По словам сотрудников ООО "Авиа центр", аннулирования производились в связи с финансовым конфликтом, возникшим между компаниями. По мнению ООО "Эвитерра Трэвел", действия ООО "Авиа центр" являются неправомерными, поскольку по условиям договора авиаперевозки, оформленный электронный билет может быть возвращен только по инициативе покупателя.
Конечно, если покупка билета была проведена через банк, то доказать оплату услуги по перелету не составит труда, отмечают эксперты. И перевозчик либо обязан будет вернуть деньги, либо восстановить "аннулированный" Eviterra билет. Если же оплата была произведена через платежные системы, то доказать покупку будет сложнее, особенно если билет не был куплен посредником у перевозчика, а деньги просто взял себе в карман, отмечают эксперты. Также как и поймать их за руку, ведь они могут находиться в России, а ресурс держать на хостинге в США. И доказать их причастность к данной афере возможно только при участии правоохранительных органов различных стран.
Руководство компании Eviterra Travel сегодня сообщило о договоренности с ООО "Авиа центр" по восстановлению аннулированных билетов с вылетом с 6 по 11 января включительно. "Касательно вылетов, которые должны состояться после 12 января, по-прежнему продолжаются переговоры", - сообщается на официальном сайте компании. Кроме того, компания заверяет пассажиров, уже улетевших на отдых, что их обратные билеты действительны и аннулироваться не будут вне зависимости от даты обратного вылета.
Горячая линия для клиентов сайта Eviterra начала свою работу. Об этом сообщил председатель комиссии по безопасности Общественного совета при Ростуризме Дмитрий Давыденко. «Звонят каждую минуту по несколько человек — огромное количество. Мы даже не ожидали, что будет такой наплыв», - рассказал он. По мнению Дмитрия Давыденко, каждый пользователь сайта Eviterra, «имеющий на руках билет, в любом случае, должен быть допущен к полёту». «Ответчиком будет авиакомпания, потому что билеты авиакомпании. Договор перевозки заключён между туристом и авиакомпанией», - уверен он.
Обманутые клиенты сайта Eviterra должны обращаться по телефону 8-800-250-68-60 за юридической помощью.