American Express заплатит 75,7 млн долларов за обманчивый маркетинг
Американская финансовая компания American Express объявила о том, что направит 75,7 млн долларов на урегулирование обвинений в обмане клиентов, передает The Economic Times.
Федеральная корпорация по страхованию вкладов во вторник заявила, что компания ввела потребителей в заблуждение, убедив в том, что средства защиты учетной записи будут работать в течение двух лет, тогда как фактически услуга длилась чуть более трех месяцев.
Компания неправильно объяснила процесс регистрации продукта, в результате чего 85% клиентов был выставлен счет, хотя они не завершили процесс регистрации.
По информации издания, компания выплатит 16,2 млн долларов в виде штрафов и направит порядка 59,5 млн долларов на ликвидацию последствий для клиентов.
По сообщению американского Бюро финансовой защиты потребителей, от услуги пострадали более 300 тыс. человек.
Федеральная корпорация по страхованию вкладов во вторник заявила, что компания ввела потребителей в заблуждение, убедив в том, что средства защиты учетной записи будут работать в течение двух лет, тогда как фактически услуга длилась чуть более трех месяцев.
Компания неправильно объяснила процесс регистрации продукта, в результате чего 85% клиентов был выставлен счет, хотя они не завершили процесс регистрации.
По информации издания, компания выплатит 16,2 млн долларов в виде штрафов и направит порядка 59,5 млн долларов на ликвидацию последствий для клиентов.
По сообщению американского Бюро финансовой защиты потребителей, от услуги пострадали более 300 тыс. человек.