В службу поддержки клиентов Сбербанка в Мордовии за месяц обратилось около 2000 человек

Первоначально основной задачей call-центра был прием звонков от клиентов по вопросу возврата пластиковых карт, задержанных банкоматами и терминалами Сбербанка. В настоящее время сотрудники call-центра проводят также различные консультации по основным банковским продуктам. На сегодняшний день клиенты, обратившиеся в call-центр, оформили уже более 100 кредитных карт, около 350 страховых полисов, открыли порядка 150 вкладов.