Банки могут ограничить выдачу наличных
При этом, по мнению омбудсмена, эта мера не приведет к "революции" на рынках оборота как наличных, так и безналичных средств и мало отразится на жизни обычных россиян. Зато она позволит поубавить аппетиты мошенников.
Напомним, Сбербанк ввел с пятницы ограничение - снять через банкомат с обычной банковской карты можно теперь не более 50 тысяч рублей в день. Но, в принципе, если человеку нужна большая сумма, он может прийти в банк со своей картой и паспортом и получить ее - так что права потребителей тут не нарушены.
В пресс-службе банка ограничение объясняют стимулированием клиентов по переходу на безналичный оборот.
Однако Павел Медведев считает, что в одночасье люди не перестроятся. Если им не будут давать возможность снимать с карты столько денег, сколько им надо, то многим будет проще один раз пойти в кассу, снять все деньги, а дальше хранить их дома и уже распоряжаться в течение нужного срока. Другое дело, что для подавляющего большинства россиян 50 тысяч - большие деньги, и эту сумму люди могут тратить в течение месяца или даже большего срока, поэтому для них кардинально ничего не изменится.
"Скорее всего, - предположил омбудсмен, - Сбербанк ввел ограничение, чтобы "подстелить себе соломку" в связи со вступлением с нового года в силу статьи 9 закона о национальной платежной системе, из-за которой может увеличиться число банковских мошенничеств". По его словам, на начало года 3 процента жалоб, поступивших в аппарат омбудсмена, касались как раз таких мошенничеств (когда у людей попросту воруют деньги с пластиковых карт). На сегодняшний день таких обращений уже 7 процентов - меньше, чем за год их число выросло более, чем вдвое.
Павел Медведев объяснил, что по новой статье закона банк будет обязан информировать клиентов о движении их средств. И если человек получил информацию о том, что с его карты деньги сняли, а на самом деле он этого не делал, он может в течение суток предъявить претензию банку. Если же банк своевременно не проинформировал клиента, а деньги "ушли", обязан безоговорочно вернуть сумму.
Этим могут воспользоваться недобросовестные пользователи карт, которые, как вариант, будут сначала обналичивать свои же средства, а потом - предъявлять претензии банку и получать их повторно.
"В случае возникновения таких ситуаций банку будет проще "вернуть" 50 тысяч рублей, потому что большую сумму снять через банкомат просто не удалось, чем 500 тысяч. И я предполагаю, что по этому пути могут пойти и другие банки", - считает Павел Медведев.
Вместе с тем корреспондент "РГ" обзвонил часть банков Москвы и выяснил, что в некоторых из них ограничение в 50 тысяч рублей действует уже давно, а при обналичивании большей суммы, берется приличный процент (до 10 процентов). Хотя во многих банках на сегодняшний день по обычной классической карте можно снять в среднем 100-120 тысяч рублей в день.
Стоит отметить, что ограничения Сбербанк ввел только для массовых карт. По премиальным картам изменился только ежемесячный лимит с 50 миллионов рублей до 30 миллионов по картам Platinum. Все лимиты по картам уровня Gold, ежедневный лимит по картам уровня Platinum, а также лимиты по картам Infinite остались без изменений.
Глава Минфина Антон Силуанов подтвердил, что лимит выдачи наличных существует в банках по всему миру, например, в европейских странах можно снять не более 200-300 евро за один раз. Об этом министр рассказал в интервью телепрограмме "Вести в субботу" с Сергеем Брилевым. И особо отметил, что в целом жестких ограничений по выдаче наличных Сбербанк не ввел, деньги по-прежнему можно получить в любом его отделении.
Объема наличного расчета, по данным Минфина, в России, действительно, значительно выше, чем в других странах. Но решение Сбербанка к этому вопросу никакого отношения не имеет, подчеркнул Силуанов. Как и Минфин к ограничению выдачи наличных банкаматами этого банка.
Напомним, Сбербанк ввел с пятницы ограничение - снять через банкомат с обычной банковской карты можно теперь не более 50 тысяч рублей в день. Но, в принципе, если человеку нужна большая сумма, он может прийти в банк со своей картой и паспортом и получить ее - так что права потребителей тут не нарушены.
В пресс-службе банка ограничение объясняют стимулированием клиентов по переходу на безналичный оборот.
Однако Павел Медведев считает, что в одночасье люди не перестроятся. Если им не будут давать возможность снимать с карты столько денег, сколько им надо, то многим будет проще один раз пойти в кассу, снять все деньги, а дальше хранить их дома и уже распоряжаться в течение нужного срока. Другое дело, что для подавляющего большинства россиян 50 тысяч - большие деньги, и эту сумму люди могут тратить в течение месяца или даже большего срока, поэтому для них кардинально ничего не изменится.
"Скорее всего, - предположил омбудсмен, - Сбербанк ввел ограничение, чтобы "подстелить себе соломку" в связи со вступлением с нового года в силу статьи 9 закона о национальной платежной системе, из-за которой может увеличиться число банковских мошенничеств". По его словам, на начало года 3 процента жалоб, поступивших в аппарат омбудсмена, касались как раз таких мошенничеств (когда у людей попросту воруют деньги с пластиковых карт). На сегодняшний день таких обращений уже 7 процентов - меньше, чем за год их число выросло более, чем вдвое.
Павел Медведев объяснил, что по новой статье закона банк будет обязан информировать клиентов о движении их средств. И если человек получил информацию о том, что с его карты деньги сняли, а на самом деле он этого не делал, он может в течение суток предъявить претензию банку. Если же банк своевременно не проинформировал клиента, а деньги "ушли", обязан безоговорочно вернуть сумму.
Этим могут воспользоваться недобросовестные пользователи карт, которые, как вариант, будут сначала обналичивать свои же средства, а потом - предъявлять претензии банку и получать их повторно.
"В случае возникновения таких ситуаций банку будет проще "вернуть" 50 тысяч рублей, потому что большую сумму снять через банкомат просто не удалось, чем 500 тысяч. И я предполагаю, что по этому пути могут пойти и другие банки", - считает Павел Медведев.
Вместе с тем корреспондент "РГ" обзвонил часть банков Москвы и выяснил, что в некоторых из них ограничение в 50 тысяч рублей действует уже давно, а при обналичивании большей суммы, берется приличный процент (до 10 процентов). Хотя во многих банках на сегодняшний день по обычной классической карте можно снять в среднем 100-120 тысяч рублей в день.
Стоит отметить, что ограничения Сбербанк ввел только для массовых карт. По премиальным картам изменился только ежемесячный лимит с 50 миллионов рублей до 30 миллионов по картам Platinum. Все лимиты по картам уровня Gold, ежедневный лимит по картам уровня Platinum, а также лимиты по картам Infinite остались без изменений.
Глава Минфина Антон Силуанов подтвердил, что лимит выдачи наличных существует в банках по всему миру, например, в европейских странах можно снять не более 200-300 евро за один раз. Об этом министр рассказал в интервью телепрограмме "Вести в субботу" с Сергеем Брилевым. И особо отметил, что в целом жестких ограничений по выдаче наличных Сбербанк не ввел, деньги по-прежнему можно получить в любом его отделении.
Объема наличного расчета, по данным Минфина, в России, действительно, значительно выше, чем в других странах. Но решение Сбербанка к этому вопросу никакого отношения не имеет, подчеркнул Силуанов. Как и Минфин к ограничению выдачи наличных банкаматами этого банка.