Российские банки зафиксировали проблемы с SMS-информированием клиентов «Мегафона»
Как сообщают «Ведомости», с 5 ноября «Мегафон» полностью заблокировал SMS-сообщения, рассылаемые его абонентам с неидентифицированных (оператором) коротких цифровых и буквенно-символьных номеров. В том числе, под блокировку попали и SMS от банков. По этой причине у абонентов «Мегафона», пользующихся услугами интернет-банков, возникли проблемы с получением сообщений, содержащих одноразовые пароли для входа в систему или подтверждения операций (платежей, переводов и так далее).
С подобной проблемой, в том числе, столкнулись и некоторые клиенты банка «Кольцо Урала» - абоненты компании «Мегафон». По данным отдела персонализации карт и круглосуточной консультационной службы банка, вчера, 6 ноября, часть пользователей интернет-банка сообщали об отсутствии SMS c паролем. Сегодня картина несколько иная: сообщения приходят, однако их задержка достигает 10-20 минут. Специалисты уверены – проблема будет устранена в ближайшее время.
Между тем, как отмечают «Ведомости» со ссылкой на представителей «Мегафона», данная ситуация не является следствием технического сбоя в работе сети. Таким образом оператор стремится огранить своих абонентов от SMS-спама.
С подобной проблемой, в том числе, столкнулись и некоторые клиенты банка «Кольцо Урала» - абоненты компании «Мегафон». По данным отдела персонализации карт и круглосуточной консультационной службы банка, вчера, 6 ноября, часть пользователей интернет-банка сообщали об отсутствии SMS c паролем. Сегодня картина несколько иная: сообщения приходят, однако их задержка достигает 10-20 минут. Специалисты уверены – проблема будет устранена в ближайшее время.
Между тем, как отмечают «Ведомости» со ссылкой на представителей «Мегафона», данная ситуация не является следствием технического сбоя в работе сети. Таким образом оператор стремится огранить своих абонентов от SMS-спама.