Суд потребовал от свердловского банка прекратить ущемлять студентов

Административное расследование, проведенное Управлением Роспотребнадзора по жалобе потребителей, показало: студенты-первокурсники обратились в банк для получения стипендии. Однако в финансовом учреждении помимо договоров на выпуск и обслуживание карт для перечисления бюджетных выплат им были выданы соглашения на оказание кредитных услуг, заявления на подключение системы дистанционного банковского обслуживания. Не имея специальных познаний в банковской сфере и опыта получения финансово-кредитных услуг в силу возраста, студенты подписали все предложенные специалистами документы. При этом договоры содержали условия, противоречащие действующему законодательству. К примеру, в соглашении было сказано, что основная процентная ставка по кредиту составляет 39% годовых, а льготная - 15%, однако в каких случаях подлежит применению та или иная ставка, обозначено не было. Кроме того, при заключении договоров студентам выдавалось множество типовых тарифов, относящихся к разным банковским продуктам, в том числе, к участникам зарплатных проектов, держателям привилегированных карт, которые априори не могли быть применимы в данном случае.

По результатам проведенных мероприятий Управлением в адрес акционерного общества было выдано предписание о прекращении нарушения законодательства. Банк с этим не согласился и обратился в суд, который оставил заявление кредитной организации без удовлетворения.