Банкам доверяют больше всего
Максимальный уровень доверия у населения наблюдается в отношении банков. При этом индекс доверия кредитным организациям ощутимо вырос за год (на 16 пунктов) и составил 138 пунктов. Данная ситуация объясняется комплексом причин. Продолжается активное распространение банковских услуг: доля пользователей в 2013 г. достигла 77%. Позитивно влияет на отношение к банкам и развитие системы страхования вкладов.
Уровень доверия страховым, инвестиционным компаниям и негосударственным пенсионным фондам (НПФ) стабилизировался и пока находится на низком уровне. Ощутимого роста за прошедший год не произошло, увеличение составило не более 5-7 пунктов. Максимальное недоверие респонденты высказали в отношении микрофинансовых организаций (МФО).
Примечательно, что доверие к банкам и страховым компаниям проявляют в равной степени респонденты всех возрастов, инвесткомпаниям и микрофинансовым организациям - преимущественно молодые (от 18 до 34 лет), а НПФ - респонденты средней возрастной группы (от 35 до 44 лет).
* Инициативные всероссийские опросы НАФИ в 2012-2013 гг. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
Диаграмма №1. Индекс доверия финансовым институтам*, пункты.
2012
2013
Банки
122
138
Страховые компании
84
89
Инвестиционные компании
62
69
НПФ
54
60
МФО
(предоставляющие небольшие займы населению и предприятиям)
50
51
* Минимальное значение индекса - 0 пунктов, максимальное значение - 200 пунктов. Если значение индекса ниже 100 пунктов, то доля людей, не доверяющих данной категории финансовых институтов, выше доли доверяющих.
Уровень доверия страховым, инвестиционным компаниям и негосударственным пенсионным фондам (НПФ) стабилизировался и пока находится на низком уровне. Ощутимого роста за прошедший год не произошло, увеличение составило не более 5-7 пунктов. Максимальное недоверие респонденты высказали в отношении микрофинансовых организаций (МФО).
Примечательно, что доверие к банкам и страховым компаниям проявляют в равной степени респонденты всех возрастов, инвесткомпаниям и микрофинансовым организациям - преимущественно молодые (от 18 до 34 лет), а НПФ - респонденты средней возрастной группы (от 35 до 44 лет).
* Инициативные всероссийские опросы НАФИ в 2012-2013 гг. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
Диаграмма №1. Индекс доверия финансовым институтам*, пункты.
2012
2013
Банки
122
138
Страховые компании
84
89
Инвестиционные компании
62
69
НПФ
54
60
МФО
(предоставляющие небольшие займы населению и предприятиям)
50
51
* Минимальное значение индекса - 0 пунктов, максимальное значение - 200 пунктов. Если значение индекса ниже 100 пунктов, то доля людей, не доверяющих данной категории финансовых институтов, выше доли доверяющих.