При использовании систем дистанционного банковского обслуживания Сбербанк рекомендует клиентам быть бдительными
• Сбербанк никогда не запрашивает пароли для отмены операций в системе «Сбербанк ОнЛ@йн». Если Вам предлагается ввести пароль для отмены операции, то прекратите сеанс использования услуги и срочно обратитесь в банк.
• Для входа в «Личный кабинет» требуется только идентификатор и пароль/одноразовый пароль. В случае если от Вас требуют любую другую персональную информацию, то прекратите сеанс использования услуги и срочно обратитесь в банк.
• Вводить одноразовые пароли следует только в том случае, если операция инициирована Вами. При получении SMS с одноразовым паролем внимательно ознакомьтесь с его содержанием. Вводить пароль в систему следует, только если реквизиты Вашей операции соответствуют реквизитам в полученном SMS – сообщении.
• Отмена операций в системе «Сбербанк ОнЛ@йн» не предусмотрена. Если Вы получили сообщение об отмене - прекратите сеанс использования «Сбербанк ОнЛ@йн» и срочно обратитесь в банк. Как правило, злоумышленники распространяют вирусные программы через различные интернет - ресурсы – от социальных сетей до обычных новостных сайтов. Клиент, компьютер которого заражен, при попытке войти в «Личный кабинет» перенаправляется на «фишинговые» сайты, которые внешне практически не отличаются от подлинных сайтов Интернет-банков.
Самые распространенные признаки «фишинговых» сайтов:
• для входа в «Личный кабинет» под различными предлогами запрашивается номер мобильного телефона;
• операция может проводиться в незащищенном режиме (иконки браузера, указывающие на работу в защищенном режиме, не активны);
• при входе на сайт Интернет-обозреватель может предупреждать, что сертификату безопасности сайта нельзя доверять;
• адрес может не совпадать с официальными адресами «Сбербанк ОнЛ@йн» (online.sberbank.ru);
• могут отсутствовать или быть неактивными ссылки по мерам борьбы с мошенничеством.
На поддельном сайте клиента могут попросить ввести идентификаторы и пароли, мобильный телефон и другие персональные данные, необходимые мошенникам для обмана. Для защиты от мошенников в «Сбербанк ОнЛ@йн» предусмотрено подтверждение всех финансовых операций одноразовым SMS-паролем, который отправляется вместе с реквизитами самой операции. Поэтому одноразовый пароль - это критичный элемент безопасности – его нельзя разглашать и нельзя вводить, если полученные в SMS-сообщении реквизиты относятся к операции, которую клиент не совершал.
С подробной инструкцией по безопасности работы в системе «Сбербанк ОнЛ@йн» можно ознакомиться на официальном сайте во вкладе «Сбербанк ОнЛ@йн».
• Для входа в «Личный кабинет» требуется только идентификатор и пароль/одноразовый пароль. В случае если от Вас требуют любую другую персональную информацию, то прекратите сеанс использования услуги и срочно обратитесь в банк.
• Вводить одноразовые пароли следует только в том случае, если операция инициирована Вами. При получении SMS с одноразовым паролем внимательно ознакомьтесь с его содержанием. Вводить пароль в систему следует, только если реквизиты Вашей операции соответствуют реквизитам в полученном SMS – сообщении.
• Отмена операций в системе «Сбербанк ОнЛ@йн» не предусмотрена. Если Вы получили сообщение об отмене - прекратите сеанс использования «Сбербанк ОнЛ@йн» и срочно обратитесь в банк. Как правило, злоумышленники распространяют вирусные программы через различные интернет - ресурсы – от социальных сетей до обычных новостных сайтов. Клиент, компьютер которого заражен, при попытке войти в «Личный кабинет» перенаправляется на «фишинговые» сайты, которые внешне практически не отличаются от подлинных сайтов Интернет-банков.
Самые распространенные признаки «фишинговых» сайтов:
• для входа в «Личный кабинет» под различными предлогами запрашивается номер мобильного телефона;
• операция может проводиться в незащищенном режиме (иконки браузера, указывающие на работу в защищенном режиме, не активны);
• при входе на сайт Интернет-обозреватель может предупреждать, что сертификату безопасности сайта нельзя доверять;
• адрес может не совпадать с официальными адресами «Сбербанк ОнЛ@йн» (online.sberbank.ru);
• могут отсутствовать или быть неактивными ссылки по мерам борьбы с мошенничеством.
На поддельном сайте клиента могут попросить ввести идентификаторы и пароли, мобильный телефон и другие персональные данные, необходимые мошенникам для обмана. Для защиты от мошенников в «Сбербанк ОнЛ@йн» предусмотрено подтверждение всех финансовых операций одноразовым SMS-паролем, который отправляется вместе с реквизитами самой операции. Поэтому одноразовый пароль - это критичный элемент безопасности – его нельзя разглашать и нельзя вводить, если полученные в SMS-сообщении реквизиты относятся к операции, которую клиент не совершал.
С подробной инструкцией по безопасности работы в системе «Сбербанк ОнЛ@йн» можно ознакомиться на официальном сайте во вкладе «Сбербанк ОнЛ@йн».