Кто берет кредиты в виртуальных магазинах
Покупать в интернете становится все проще, а зачастую и дешевле. Вот и объем онлайн-торговли растет: во втором полугодии по отношению к первому он увеличился на 30%, рынок традиционной торговли за этот же период вырос на 11%, такие данные приводит Центр стратегических исследований Enter. Общий объем этого рынка оценивается в $10,3 млрд (по итогам 2011 года).
Рост спроса на онлайн-шопинг не оставил без внимания банки и другие финансовые организации, которые стали заключать соглашения с интернет-магазинами и предлагать их посетителям кредиты. По данным Enter, 10% интернет-магазинов, зарегистрированных в Москве, имеют услугу «купи в кредит». Slon попросил активного игрока на рынке онлайн-кредитования – «ТКС Банк» – составить социальный портрет заемщика интернет-магазина. Выяснилось, что в сети занимают в основном мужчины (70%), возраст клиента в среднем 31 год, средний доход – около 40 тысяч рублей, более 40% имеют высшее образование, 37% состоят в браке.
Если сравнивать онлайн-заемщиков с офлайновыми, то последние старше и беднее. Например, по данным опроса международного исследовательского центра MARC (проводился в городах с населением свыше 100 тысяч человек), 59% покупателей товаров в кредит в торговых точках – женщины, возраст 34–55 лет, более половины таких клиентов состоят в браке, доход у них почти в два раза ниже, чем у любителей занять в сети. Результаты опроса перекликаются с данными по клиентской базе банка «Хоум Кредит», занимающегося POS-кредитованием. Доля заемщиков с высшим образованием там существенно ниже – 21%. Есть различия и по категориям товаров, которые покупают в кредит посетители интернет- и обычных магазинов (см. таблицу).
Портрет посетителя интернет-магазина, занимающегося шопингом в кредит, в целом соответствует образу продвинутого пользователя. «Сегменты таких продвинутых пользователей есть на рынке, – поясняет директор по исследованиям MARC Борис Хатуцкий. – Преимущественно это мужчины, моложе и более образованные. Фактически это тренд развития банковских услуг в онлайне с ориентацией именно на такую аудиторию».
Рост спроса на онлайн-шопинг не оставил без внимания банки и другие финансовые организации, которые стали заключать соглашения с интернет-магазинами и предлагать их посетителям кредиты. По данным Enter, 10% интернет-магазинов, зарегистрированных в Москве, имеют услугу «купи в кредит». Slon попросил активного игрока на рынке онлайн-кредитования – «ТКС Банк» – составить социальный портрет заемщика интернет-магазина. Выяснилось, что в сети занимают в основном мужчины (70%), возраст клиента в среднем 31 год, средний доход – около 40 тысяч рублей, более 40% имеют высшее образование, 37% состоят в браке.
Если сравнивать онлайн-заемщиков с офлайновыми, то последние старше и беднее. Например, по данным опроса международного исследовательского центра MARC (проводился в городах с населением свыше 100 тысяч человек), 59% покупателей товаров в кредит в торговых точках – женщины, возраст 34–55 лет, более половины таких клиентов состоят в браке, доход у них почти в два раза ниже, чем у любителей занять в сети. Результаты опроса перекликаются с данными по клиентской базе банка «Хоум Кредит», занимающегося POS-кредитованием. Доля заемщиков с высшим образованием там существенно ниже – 21%. Есть различия и по категориям товаров, которые покупают в кредит посетители интернет- и обычных магазинов (см. таблицу).
Портрет посетителя интернет-магазина, занимающегося шопингом в кредит, в целом соответствует образу продвинутого пользователя. «Сегменты таких продвинутых пользователей есть на рынке, – поясняет директор по исследованиям MARC Борис Хатуцкий. – Преимущественно это мужчины, моложе и более образованные. Фактически это тренд развития банковских услуг в онлайне с ориентацией именно на такую аудиторию».