Wildberries не хочет ссориться с Visa
Акция крупнейшего российского интернет-ритейлера Wildberries может перерасти в серьёзный скандал с основными мировыми платежными системами Visa и Master Card. Суть конфликта заключается в том, что покупатели, приобретая товар на маркетплейсе, вынуждены платить за него на 2% дороже, если используют при расчете карты Visa или Master Card. В то же время, оплачивая картой Мир или при помощи платежного сервиса SberPay, можно сэкономить те же 2%.
Эксперты подсчитали, что ежедневно россияне недоплачивают, таким образом, более 70 млн. рублей.
При этом, мировые платежные системы могут недосчитаться довольно серьёзных финансовых поступлений в качестве комиссионных вознаграждений, которые рассчитываются, как фиксированный процент от суммы продаж.
Реакция Visa
Вполне понятно, информация о том, что их клиенты вынуждены платить больше нежели пользователи отечественной платежной системы, тем самым ставя пользователей в невыгодное положение, была негативно воспринята в компании Visa.
В пресс-службе платёжной системы уже заявили о намерении провести расследование в отношении Wildberries, и выяснить, насколько действия маркетплейса соответствуют двухстороннему соглашению.
Из Master Card, до настоящего времени, никаких комментариев не поступало.
В то же время, в компании Wildberries заявили, что в их действиях нет никаких нарушений. А снижение цен обусловлено разницей комиссионного вознаграждения платежных систем, которая составляет искомые 2%. В маркетплейсе считают несправедливым перекладывать затраты, связанные с выплатами платежным системам, на своих покупателей.
Что грозит Wildberries?
Если верить юристам, то нарушения российского законодательства в действиях маркетплейса нет. В частности, предоставляя выбор своим покупателям варианты оплаты, интернет-площадка действует в соответствии с требованиями Закона «О защите прав потребителей».
Более того, трудно будет предъявить ритейлеру обвинения в несоблюдении антимонопольного законодательства, ведь оно применимо только к компаниям, занимающим доминирующее положение на рынке. Доля же Wildberries составляет не более 30%
Остаются только двухсторонние соглашения между компаниями. И были они нарушены при проведении акции или нет, смогут решить только корпоративные юристы.
Рубрика: Статьи / Бизнес гамбит
Просмотров: 7045 Метки: Wildberries , Visa
Оставьте комментарий!