В ожидании открытия «турецкого коридора»

Первые дни после снятия запрета на отдых в Турции показали: как же соскучились российские граждане по отдыху в этой стране. Отечественные туроператоры отмечают небывалый ажиотаж на туры в этом направлении. Но как оказалось, решения по чартерам в Турецкую республику пока нет – официальный запрет еще не снят.

Изначально туроператоры планировали организацию чартерных туров в ту же Анталию с 7 июля, но в связи с отсутствием соответствующего правительственного постановления, все отложилось, как минимум, на неделю. В пресс-службе премьера-министра РФ происходящее объяснили следующим образом: правительство должно представить предложения по возобновлению чартерных авиасообщений между Россией и Турцией до 12 июля. При этом, в них необходимо учесть вопросы обеспечения безопасности, которые после недавнего теракта в стамбульском аэропорте, где погибло более 40 человек, приобрели еще более значимый характер.

Не надо торопиться

Некоторые туроператоры так долго ждали открытия российско-турецкого туристического коридора, что буквально на следующий день после подписания Владимиром Путиным соответствующего указа стали уведомлять своих клиентов о ближайших чартерных программах. Были такие, кто торопился сильнее остальных и начал продавать туры по этой программе на 7 июля. Так, например, поступил туроператор Anex Tour и попал в неприятную ситуацию.

Первый чартер в Турцию -  рейс ZF 8861 авиакомпании «Катэкавиа», которая имеет воздушные судна под брендом Azur Air – намеченный вылетом в 15.00 7 июля 2016 года из Санкт-Петербурга в Анталию, был отменен в самый последний момент, оставив в разочаровании сотни российских туристов, которые так и не попали на средиземноморское побережье Анталии. Интересно, что на сайте турецкого аэропорта этот рейс, как и другой из Домодедово, вылетающий уже 8 июля, отражены в расписании не были. Причина этих отмен проста – официально российское правительство еще не отменило чартерные полеты в Турцию, несмотря на то, что соответствующий президентский указ уже подписан. Туроператоры, поторопившиеся с открытием нового «турецкого сезона», поступили, как минимум, непрофессионально. Они обязаны были предусмотреть тот факт, что на время «разблокировки» межгосударственных отношений и «утряски» всех официальных формальностей уйдет некоторое время. Воистину – «поспешишь – людей насмешишь». Хорошо, что данную проблему удалось своевременно решить – всех людей чартерного рейса ZF 8861 пересадили на другой, принадлежавший Turkish Airlines.

Авиакомпании ждут отмашки

Представители туристического бизнеса заявляют, что в случае отмены чартеров по любым причинам пострадавший клиент может рассчитывать либо на 100% компенсацию, либо на замену тура, аналогичного по качеству отмененному. А пока они советуют россиянам не торопиться покупать туры в Турцию, найденные в сети в разделе «Горящие путевки». Лучше подождать недельку-другую.

По мнению экспертов, случай с туроператором Anex Tour скорее исключение, чем правило – остальные туристические компании пока стараются формировать свои туристические программы в Турцию на базе регулярных рейсов в эту страну. Почти вся отечественная туристическая отрасль ждет официального разрешения от Росавиации. Так, например, Tez Tour собирается начать чартерную полетную программу пока с 14 июля и уже ведет соответствующие переговоры с авиаперевозчиками, которые, в свою очередь, должны вписать их в свой план. Все туроператоры в ожидании старта и переговорном процессе, как с перевозчиками, так и принимающей стороной.

Андрей Мартиросов – генеральный директор авиационной компании «ЮТэйр» - уверен, что после «отмашки» на старт полетов в Турцию много времени на согласование с аэропортами не уйдет. Эти вопросы можно решить в течение одного дня. Так что, «дело за малым» - официальным разрешением российского правительства.