Неожиданные проблемы Samsung в России

Операторы «Мегафон» и «Вымпелком», а также ритейлеры «Евросеть» и «Связной» приостановили заказы в южнокорейской компании. «Вымпелком» остановили свои закупки после того, как доля бракованных продуктов достигла 7 %, что значительно выше, чем у остальных брендов.

Сотрудница «Связного» Мария Заикина по телефону сообщает, что торговая сеть не заказывает смартфоны и планшеты еще с июня, а в данный момент распродает оставшиеся изделия. По данным «Связного» доля Samsung в общем объеме продаж на российском рынке смартфонов может снизиться на 25 %.

В электронном послании Samsung сообщает, что «компания старается по-прежнему обеспечивать российских потребителей наилучшей продукцией». При этом представители корпорации отказались комментировать свои отношения с российскими ритейлерами.

Согласно исследованиям «Инфолайн» (Санкт-Петербург) вышеуказанные компании (операторы мобильной связи и специализированные торговые сети) владеют 11000 торговых точек. Тем не менее, телефоны Samsung все еще доступны в других магазинах (в том числе в интернет-магазинах).

«Евросеть» приостановила закупки еще в мае, - сообщает по телефону исполнительный директор компании Александр Малис. – Объем бракованных изделий увеличился, наши потребители были недовольны и мы были вынуждены взять часть расходов по гарантийному обслуживанию на себя». Акциями «Евросеть» владеют корпорации «Мегафон» и «Вымпелком».

Apple, Lenovo

«Мегафон» остановил закупки телефонов Samsung пока не утрясутся нерешенные вопросы между компаниями», - сказала по телефону пресс-секретарь предприятия Татьяна Зверева.

Согласно оценкам IDC, в прошлом году Samsung продали в России своей продукции на сумму более 1,46 млрд долларов, что составляет 23 % рынка страны.

«Продукция Apple и Lenovo вытесняет продукцию Samsung», - говорит Малис.