Кому не угодил Booking.com?

Просьба о блокировке сервиса Booking.com  поступила от Сергея Войтовича, главы компании «Свой туристический сервис», специализирующийся на туризме внутри России. Обращение направлено в Министерство культуры РФ, его автор требует ограничить на территории страны работу сервиса booking.com. Цель – не дать иностранцам возможности бронировать номера в гостиницах через сайт. Как ни странно, но в Минкульте одобрили и переадресовали в Ростуризм. Последние отказались принимать скоропалительное решение, взяв паузу до 4 июня. Эксперты отрасли отмечают, что подобная мера служит лишь одной цели – искусственно ограничить конкуренцию.

Нечестная конкуренция?

Владельцем сервиса с 2005 года является американская компания The Priceline Group, основали же его в Амстердаме в конце 90-ых. По мнению Войтовича, блокировка ресурса на территории России может стать ответом на санкции Вашингтона. Также он полагает, что сервис вытесняет отечественных туроператоров с «территории» гостиниц, как мелких, так и сетевых. Бронирование идет через сайт, а могло бы происходить напрямую через предложения наших туроператоров, в итоге прибыль идет в США, а не в казну государства.

Нет сомнений в том, что booking.com сильный конкурент, но предложенный запрет – это грубая попытка искусственно «убрать соперника», при этом будут созданы по-настоящему тепличные условия для собственного бизнеса. «На мой взгляд, тема блокировок сейчас «в тренде», на фоне этого Войтович и решил сыграть, позиционировав вопрос таким образом, что угнетаются отечественные туроператоры. На самом же деле происходит обыкновенное лоббирование собственных интересов», - поделился мнением Владимир Канторович, вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР).

При этом Канторович не отрицает, что проблема действительно существует и развитие интернет технологий не позволяет российским туристическим агентствам конкурировать на равных с крупнейшими международными ресурсами, помимо booking.com существуют и другие. Поэтому методы борьбы надо выбирать осторожно, а не «рубить с плеча», блокирую все подряд. При этом на традиционную оффлайн работу туроператоров наложено множество ограничений, законодательных требований и запретов. Больше всего они страдают из-за фискальных требований, отсюда и неравная конкурентная борьба.

Что будет с потоком туристов?

Если сайт все же заблокируют в период проведения ЧМ по футболу, то это вряд ли скажется на стоимости гостиничных номеров, максимальная величина которых давно утверждена государством. А вот иностранцы будут неприятно удивлены, отсутствием возможности пользоваться привычным сервисом, а освоение российских аналогов, тем более в самой России выглядит весьма сомнительной альтернативой. «Без подобного агрегатора услуг может «загнуться» вся отрасль, он поддерживает конкуренцию и всех игроков в тонусе. Введение запрета – безумное и бесполезное занятие», - утверждает Артем Соколов, директор Ассоциации компаний интернет-торговли.

В итоге эксперты видят лишь одно решение проблемы – раскрутка отечественных ресурсов, своего рода поддержка курса на импортозамещение. Но, процесс длительный, авторитет ресурса будет зарабатываться годами. Взять в пример тот же booking.com, неспроста владельцы гостиниц отчисляют щедрые комиссионные за размещение информации о себе, а сервис существует более 20-ти лет. «Нужна крупная маркетинговая компания, большие вливания средств, много времени и терпения, никак иначе российские аналоги «букинга» не заработают», - подытожил Соколов.