Болезненные потери частной медицины

Рентабельность российских медицинских сетей в 2015 году резко пошла на убыль. Основными причинами подобного негативного процесса являются финансовые проблемы корпоративных клиентов и снижение уровня платёжеспособности населения. Так, например, сетевая медицинская компания «Медси», подконтрольная АФК «Система», закончила второй квартал текущего года со значительным убытком, который составил 89,0 млн. руб. И это при том, что за аналогичный период прошлого года в отчетах сети была отражена чистая прибыль в 57,0 млн. руб. Выручка от реализации медицинских услуг компании снизилась на 2.0 млрд. руб. или на 17,0%.

В настоящее время российский страховой рынок испытывает серьезные проблемы. Именно его состояние и является основной причиной финансовых неурядиц медицинских сетей, которые, главным образом, ориентированы на систему добровольного медицинского страхования (ДМС). С начала 2015 года в России резко снизился спрос со стороны страховых компаний, работающих с корпоративными клиентами.

Справедливости ради стоит сказать, что эти «ужасные» цифры для сети клиник «Медси» во втором квартале еще несколько выровнялись в положительную сторону - финансовые результаты, показанные в период с января по март 2015 года были еще хуже. За эти три месяца клиенты посещали клиники компании «Медси» на 6% меньше, чем в следующем квартале. Так что, попав на дно, они еще немного от него оттолкнулись.

Страховать не выгодно

Все проблемы медицинских сетей от корпоративных клиентов, которые под давлением на собственные бюджеты, сокращают также и бюджеты ДМС. Если раньше они могли себе позволить страховать не только самих сотрудников, но и их детей, а также родственников, то сегодня подобная расточительность для них стала «накладной». Также уменьшилось, как реакция на спрос, количество программ страхования – сократился объем предлагаемых медицинскими компаниями услуг. Подобная динамика (сокращение количества корпоративной клиентуры) может стать для крупных сетей медицинских клиник вопросом их выживания на рынке. У той же компании «Медси», например, подобные клиенты составляют 80%. Нетрудно представить, что произойдет при еще большем их сокращении, если при уменьшении количества примерно на 20% привело компанию к прямым убыткам.

Правда есть еще одна рыночная ниша – это Российские граждане, не имеющие медицинских страховок и вынужденных обращаться к частным клиникам, оплачивая их услуги за наличный расчет.

Лечиться стали меньше

Уменьшение расходов на добровольное медицинское страхование в настоящее время существует практически во всех государственных и частных компаниях. Работодатели повсеместно стараются оптимизировать затраты на ДМС. С начала 2015 года клиники стали получать от них запросы по предоставлению более экономичных медицинских программ. Так, например, сеть клиник «Доктор рядом» разработала для своих клиентов проект, куда входит обслуживание в системе обязательного медицинского образования (ОМС), расходы по которым им компенсирует государство (финансирование осуществляется на каждого человека отдельно), и дополнительные услуги. Их страховая компания, работающая с корпоративными клиентами и отдельными физическими лицами, оплачивает отдельно. Таким образом, для потребителей подобная схема позволяет работодателям как минимум не увеличивать расходы на медстрахование, практически не уменьшая качества медицинских услуг для своих сотрудников.

Из медицинских компаний в выигрыше остаются те из них, кто имеет в своем портфеле незначительную долю услуг по добровольному медицинскому страхованию. Многие из них работают исключительно в рыночном сегменте премиум-класса, уровень которого даже в самые «смутные» для экономики страны времена, практически не снижается.

Тем не менее, все сетевые клиники единодушны во мнении, что необходимо более активно развивать направление предоставления медицинских услуг незастрахованных клиентов. Особенно это актуально для Москвы, где количество таких людей исчисляется миллионами. Более того существует большое количество «приезжих с юга», которые не всегда легально попадают в столицу. Их здоровье также не всегда на должном уровне, учитывая через что им приходится пройти и в каких условиях, зачастую, они живут. Все они потенциальные клиенты медицинских клиник. Так что жаловаться на отсутствие клиентуры (конечно это во многом относится к большим городам) частной медицине пока не стоит. Люди в кризисы болеют даже чаще, чем во времена экономической устойчивости и благоденствия – это неоспоримый факт. Другое дело, что у них в такие периоды гораздо меньше денег и соответственно возможностей оплатить свои услуги. Но для этого существуют специальные бюджетные программы и услуги, взаимодействие с кредитными организациями и другие инструменты для привлечения клиентов в медицинские клиники.