ведение переговоров
"Психологическое соприкосновение" с покупателем
Рубрика: Бизнес технологииПродажи ведение переговоровПятница, 9 ноября 2012 г.Просмотров: 6171ОбсудитьРитуал знакомства представляет собой последовательное прохождение вместе с собеседником точек «психологического соприкосновения», определяющих первое впечатление. Принимаясь работать с покупателем индивидуально, следует помнить, что любому человеку присущи два ярких чувства: гордость и самолюбие. Большинство покупателей считает, что они могут самостоятельно справиться с любой ситуацией. Следует учитывать это обстоятельство...Далее...
Один из величайших секретов науки влияния
Рубрика: Бизнес технологииПродажи ведение переговоровПятница, 9 ноября 2012 г.Просмотров: 3296ОбсудитьПрактически все решения, требующие серьезного размышления, заставляют людей колебаться. Колебания — один из величайших секретов науки влияния. Ответ «да» или согласие — это вовсе не окончательное решение вашего собеседника или клиента. Это лишь согласие или подтверждение, полученное вами в определенный момент. В зависимости от того, когда именно вы зададите какой-либо интересующий вас вопрос, вы можете получить от одного человека совершенно противоположные ответыДалее...